上手指南

自己動手設定辦公室——大約一小時

從建立公司帳戶到團隊預訂第一張座位,只需六個步驟。不需要 IT 專案、不需要安裝,也不必安排導入會議——下方每一張截圖都取自真實產品。

所需時間
一個辦公地點約 60–90 分鐘
由誰完成
一位管理員——不需技術背景
需要準備
公司信箱、開立發票資料、一份平面圖檔案、員工名單

你將建立的內容

順序並非隨意:每一步都會解鎖下一步,應用程式也會主動提醒還缺什麼。

  1. 1公司帳戶
  2. 2方案與付款
  3. 3辦公室平面圖
  4. 4座位、會議室、車位、QR
  5. 5人員
  6. 6正式啟用
步驟 1

建立公司帳戶

你在這裡選定的組織識別碼,每位員工每次登入都要輸入;填寫的信箱會成為第一個管理員帳戶與發票地址。現在多花兩分鐘,日後就少一次搬遷。

  • 三步驟精靈:帳戶 → 發票 → 驗證,進度列可隨時往回走。
  • 識別碼在輸入時即時檢查:3–63 個字元,a–z、數字與連字號;已被使用或系統保留的名稱會立刻被拒絕。
  • 我們用 6 位數驗證碼取代圖形驗證來確認信箱——有效期 10 分鐘、最多五次嘗試,可重新寄送。
  • 歐盟企業需填寫加值稅編號;你輸入的地址就是發票上的地址。
真實截圖
註冊精靈的步驟 1——公司名稱、已確認可用的組織識別碼,以及管理員的公司信箱。
註冊精靈的步驟 1——公司名稱、已確認可用的組織識別碼,以及管理員的公司信箱。
步驟 2

選擇方案並付款

方案設下兩條硬性上限:人數與空間數。它們會被實際執行——若批次匯入會超過使用者上限,就會整批被拒——因此選對規模,才不會讓上線卡在員工名單的一半。

  • 計算空間而非人數:座位 + 車位 + 會議室,才是衡量方案的數字。
  • 付款在 Stripe 代管結帳頁完成——我們不會看到你的信用卡。免費的 Start 方案甚至不會要求綁定。
  • 價格為未稅價;系統依你填寫的國家與稅籍編號自動計算稅額。年繳等於十個月的費用。
  • 之後所有事項都在「組織 → 訂閱」中:方案與額度、帳務入口,以及每一張 PDF 發票。
真實截圖
公開價格頁——Start、Standard、Pro 與 Enterprise 及各自的使用者數與空間數上限。
公開價格頁——Start、Standard、Pro 與 Enterprise 及各自的使用者數與空間數上限。
真實截圖
組織 → 訂閱:目前方案與用量對照額度、帳務入口按鈕,以及存取碼兌換欄位。
組織 → 訂閱:目前方案與用量對照額度、帳務入口按鈕,以及存取碼兌換欄位。

未付款的發票絕不會把你擋在帳務之外

若扣款失敗,管理員仍會看到僅含帳務的畫面,上面是同一個「管理訂閱」按鈕——你可以自行處理,不必聯絡我們。

步驟 3

上傳辦公室與停車場平面圖

地圖是產品的核心。沒有人想從清單挑「47 號座位」——大家看的是平面圖,選靠窗、挨著團隊的那一張。沒有平面圖系統照樣運作,但看起來就像一張表格。

  • 先建立地點(一棟建築),再在其中建立樓層。時區屬於辦公室,因此遠端工作的同事看到的會議室時程與現場同事完全相同。
  • 支援格式:SVG(最佳)、PNG 與 JPEG,以及建築師直接提供的 CAD 檔 DXF 與 DWG。最大 50 MB。
  • 平面圖不必完美——掃描檔,甚至一張清晰的逃生圖照片,都足以起步。
  • 停車場掛在地點底下而非樓層:你建立停車區域(例如「地下停車場」)並分別上傳其平面圖。
真實截圖
設定完成後的地點與樓層——一個地點、兩個樓層,以及為整棟建築列印 QR 碼的入口。
設定完成後的地點與樓層——一個地點、兩個樓層,以及為整棟建築列印 QR 碼的入口。
真實截圖
上傳畫面:拖放區、可接受的格式、50 MB 上限與格式建議。
上傳畫面:拖放區、可接受的格式、50 MB 上限與格式建議。
步驟 4

放置座位、會議室與車位——並列印 QR 碼

系統從這一步才真正開始運作。你放到平面圖上的每個物件都會成為可預訂空間並取得專屬 QR 碼,員工到場只要掃一次就完成報到。

  • 選擇「座位」「會議室」或「停車位」,然後在圖上點擊。標籤(D-1、M-1、P-1)自動產生,貼齊格線讓圖釘排列整齊。
  • 儲存畫布——伺服器正是在這一刻為新空間發出 QR 權杖。
  • 為整個地點列印一份貼紙:所有樓層與停車場地圖上的每個座位、會議室與車位,每張貼紙下方都標著空間代碼。
  • 掃描會做最自然的事:空的座位一次完成預訂與報到,空的會議室取得下一個半小時時段,已被使用的會議室則顯示何時空出。
真實截圖
地圖編輯器:已上傳的平面圖放好了座位與會議室,左側是工具,右側是自動編號。
地圖編輯器:已上傳的平面圖放好了座位與會議室,左側是工具,右側是自動編號。
真實截圖
同一個編輯器用於停車區域——車位以 P-1、P-2、P-3…… 放在停車場平面圖上。
同一個編輯器用於停車區域——車位以 P-1、P-2、P-3…… 放在停車場平面圖上。
真實截圖
可直接列印的 QR 碼頁:整個地點一份文件,每個代碼都標註所屬空間。
可直接列印的 QR 碼頁:整個地點一份文件,每個代碼都標註所屬空間。

更換 QR 碼會立刻讓牆上的貼紙失效

若貼紙外流到建築之外,更新該地點的 QR 碼是正確做法——但從那一秒起,所有貼紙都會失效,直到新的一批貼上去。請把更換與重新列印安排在一起,切勿提前更換。

步驟 5

把同事請進來

到目前為止你是為自己建立系統;這一步把它交給所有人。部門與團隊欄位之後會有回報——它們為辦公室地圖上色,並將當日名單分組。

  • 逐一新增人員,設定角色(員工、董事會成員、管理員),可選填部門與團隊。
  • 或用 CSV 一次匯入整個團隊:最多 500 列,以分號或逗號分隔,欄位名稱與角色名稱支援多種語言寫法。
  • 預覽會顯示將建立的內容;結果會回報已建立、已略過與無效的列,並附上原因。
  • 匯入的帳戶立即生效且不會收到邀請郵件——由你告訴團隊系統已經上線。
真實截圖
匯入整個團隊後的使用者管理:角色、部門、狀態,以及匯出與匯入操作。
匯入整個團隊後的使用者管理:角色、部門、狀態,以及匯出與匯入操作。
真實截圖
CSV 匯入對話框,含範本下載與精確的欄位清單。
CSV 匯入對話框,含範本下載與精確的欄位清單。

首次登入:先用驗證碼,再設定自己的密碼

Desk & Park 從設計上就不需要密碼——沒有需要在群組裡傳來傳去的初始密碼。把這五行交給團隊:

  1. 1開啟入口網站,在登入畫面選擇「電子郵件驗證碼」分頁。
  2. 2輸入組織識別碼與公司信箱,然後索取驗證碼。
  3. 3從信箱複製 6 位數驗證碼——有效 10 分鐘——並登入。
  4. 4在「設定 → 安全性」設定密碼:至少 12 個字元,包含大寫字母、小寫字母與數字。
  5. 5也可以新增通行密鑰,之後用 Face ID、指紋或 Windows Hello 登入。
真實截圖
開啟「電子郵件驗證碼」分頁的登入畫面——組織、信箱、一次性驗證碼。
開啟「電子郵件驗證碼」分頁的登入畫面——組織、信箱、一次性驗證碼。
真實截圖
以驗證碼登入的帳戶在「設定 → 安全性」看到的「設定密碼」卡片,需求清單會即時打勾。
以驗證碼登入的帳戶在「設定 → 安全性」看到的「設定密碼」卡片,需求清單會即時打勾。

沒有人會因為收不到信而卡住

管理員可以直接為使用者設定密碼,或寄送重設連結——兩者都在使用者管理中該使用者所在的列。

步驟 6

親眼確認,然後正式啟用

設定已經完成,但要等大家真正開始使用,導入才算結束。現在花五分鐘檢查,決定的是座位究竟在應用程式裡預訂,還是繼續在群組裡喊。

  • 新增一筆預訂,把空間選擇器從清單切換到地圖——員工看到的正是這個畫面。
  • 儀表板回答大家真正會問的問題:今天誰在辦公室、坐在哪裡。
  • 再補上假日、更多樓層與停車區域、會議室門口的平板,之後依需求接上行事曆、SSO 與 SCIM。
  • 把團隊導向內建的「使用指南」,不必自己另寫說明。
真實截圖
從地圖預訂:可用座位顯示為綠色,已到場的同事顯示在各自的位置上。
從地圖預訂:可用座位顯示為綠色,已到場的同事顯示在各自的位置上。
真實截圖
「今天誰在辦公室」——平面圖上是當天的預訂,右側名單依團隊分組並使用團隊配色。
「今天誰在辦公室」——平面圖上是當天的預訂,右側名單依團隊分組並使用團隊配色。

上線檢查清單

  • 公司帳戶已建立,信箱已驗證
  • 已選方案、已綁定付款方式、已下載發票
  • 地點的時區、工作日與假日皆設定正確
  • 樓層與停車區域已建立,平面圖已上傳
  • 座位、會議室與車位已放置——且畫布已儲存
  • QR 貼紙已列印、張貼,並已確認列印完成
  • 人員已邀請或匯入,並指定第二位管理員
  • 已從地圖完成一次測試預訂
  • 已告知團隊如何登入

卡在某個步驟了嗎?

應用程式內指南涵蓋每個畫面,支援團隊也會直接回覆管理員——況且員工的大多數問題你都能自行解決:重設密碼、重寄邀請、取消預訂、補印貼紙。

開啟應用程式內指南

準備好了嗎?第一步只要兩分鐘

建立組織,然後照著本頁逐一畫面操作。

建立你的組織