上手指南

自己动手配置办公室——大约一小时

从创建公司账户到团队预订第一张工位,只需六步。无需 IT 项目、无需安装、也不用预约上线会议——下面每一张截图都来自真实产品。

所需时间
一个办公地点约 60–90 分钟
由谁完成
一位管理员——无需技术背景
需要准备
工作邮箱、开票信息、一份平面图文件、员工名单

你将搭建的内容

顺序并非随意:每一步都会解锁下一步,应用也会主动提示还缺什么。

  1. 1公司账户
  2. 2套餐与付款
  3. 3办公室平面图
  4. 4工位、会议室、车位、二维码
  5. 5人员
  6. 6正式启用
第 1 步

创建公司账户

你在这里选择的组织标识,每位员工每次登录都要输入;填写的邮箱会成为第一个管理员账户和发票地址。现在多花两分钟,日后就少一次迁移。

  • 三步向导:账户 → 发票 → 验证,进度条可随时回退。
  • 标识在输入时即时校验:3–63 个字符,a–z、数字与连字符;已占用或系统保留的名称会立即被拒绝。
  • 我们用 6 位验证码代替验证码图形来确认邮箱——有效期 10 分钟、最多五次尝试,可重新发送。
  • 欧盟企业需填写增值税号;你填写的地址就是发票上的地址。
真实截图
注册向导第 1 步——公司名称、已确认可用的组织标识,以及管理员的工作邮箱。
注册向导第 1 步——公司名称、已确认可用的组织标识,以及管理员的工作邮箱。
第 2 步

选择套餐并付款

套餐设定两条硬性上限:人数与空间数。它们会被真正执行——批量导入若会超过用户上限,会被整体拒绝——所以选对规模,才不会让上线卡在员工名单的一半。

  • 计算空间而不是人数:工位 + 车位 + 会议室,才是衡量套餐的数字。
  • 付款在 Stripe 托管结账页完成——我们不会看到你的银行卡。免费的 Start 套餐甚至不会要求绑定。
  • 价格为不含税价;系统按你填写的国家与税号自动计算税额。按年付费相当于十个月的价格。
  • 此后所有事项都在「组织 → 订阅」中:套餐与限额、账单门户,以及每一张 PDF 发票。
真实截图
公开价格页——Start、Standard、Pro 与 Enterprise 及各自的用户数与空间数上限。
公开价格页——Start、Standard、Pro 与 Enterprise 及各自的用户数与空间数上限。
真实截图
组织 → 订阅:当前套餐及其用量对比限额、账单门户按钮和访问码兑换入口。
组织 → 订阅:当前套餐及其用量对比限额、账单门户按钮和访问码兑换入口。

欠费从不会把你挡在账单之外

若扣款失败,管理员仍会看到仅含账单的页面,上面还是同一个「管理订阅」按钮——你可以自行处理,无需联系我们。

第 3 步

上传办公室与停车场平面图

地图是产品的核心。没有人愿意从列表里挑「47 号工位」——大家看的是平面图,选靠窗、挨着团队的那一张。没有平面图系统也能用,但看起来就像一张表格。

  • 先建地点(一栋楼),再在其中建楼层。时区属于办公室,因此远程办公的同事看到的会议室日程与现场同事完全一致。
  • 支持的格式:SVG(最佳)、PNG 与 JPEG,以及建筑师直接提供的 CAD 文件 DXF 和 DWG。最大 50 MB。
  • 平面图不必完美——扫描件,甚至一张清晰的疏散图照片,都足以开始。
  • 停车场挂在地点下而不是楼层下:你创建停车区域(如「地下车库」)并单独上传其平面图。
真实截图
配置完成后的地点与楼层——一个地点、两个楼层,以及为整栋建筑打印二维码的入口。
配置完成后的地点与楼层——一个地点、两个楼层,以及为整栋建筑打印二维码的入口。
真实截图
上传界面:拖放区域、可接受的格式、50 MB 上限以及格式建议。
上传界面:拖放区域、可接受的格式、50 MB 上限以及格式建议。
第 4 步

放置工位、会议室与车位——并打印二维码

系统从这一步真正开始运转。你在平面图上放下的每个对象都会成为可预订空间,并获得专属二维码,员工到场只需一次扫码即可签到。

  • 选择「工位」「会议室」或「停车位」,然后在图上点击。标签(D-1、M-1、P-1)自动生成,网格吸附让图钉排列整齐。
  • 保存画布——服务器正是在这一刻为新空间签发二维码令牌。
  • 为整个地点打印一份贴纸:所有楼层与停车场地图上的每个工位、会议室和车位,每张贴纸下方都标有空间编号。
  • 扫码会做最自然的事:空闲工位一次完成预订与签到,空闲会议室占用下一个半小时时段,被占用的会议室则显示何时空出。
真实截图
地图编辑器:已上传的平面图上放好了工位与会议室,左侧是工具,右侧是自动编号。
地图编辑器:已上传的平面图上放好了工位与会议室,左侧是工具,右侧是自动编号。
真实截图
同一个编辑器用于停车区域——车位以 P-1、P-2、P-3…… 的形式放在车库平面图上。
同一个编辑器用于停车区域——车位以 P-1、P-2、P-3…… 的形式放在车库平面图上。
真实截图
可直接打印的二维码页:整个地点一份文件,每个二维码都标注所属空间。
可直接打印的二维码页:整个地点一份文件,每个二维码都标注所属空间。

更换二维码会立刻让墙上的贴纸失效

如果贴纸流出到楼外,更新该地点的二维码是正确做法——但从那一秒起,所有贴纸都会失效,直到新的一批贴上去。请把更换与重新打印安排在一起,绝不要提前更换。

第 5 步

把同事请进来

到目前为止你是在为自己搭建系统;这一步把它交给所有人。部门和团队字段会在之后带来回报——它们为办公室地图上色,并把当日名单分组。

  • 逐个添加人员,设置角色(员工、董事会成员、管理员),可选填部门与团队。
  • 或者用 CSV 一次导入整个团队:最多 500 行,分号或逗号分隔,列名与角色名称支持多种语言写法。
  • 预览会显示将要创建的内容;结果会报告已创建、已跳过和无效的行,并附上原因。
  • 导入的账户立即生效且不会收到邀请邮件——由你来告诉团队系统已经上线。
真实截图
导入整个团队后的用户管理:角色、部门、状态,以及导出与导入操作。
导入整个团队后的用户管理:角色、部门、状态,以及导出与导入操作。
真实截图
CSV 导入对话框,含模板下载与准确的列清单。
CSV 导入对话框,含模板下载与准确的列清单。

首次登录:先用验证码,再设置自己的密码

Desk & Park 从设计上就无需密码——没有需要在群聊里传来传去的初始密码。把这五行发给团队:

  1. 1打开门户,在登录页选择「邮箱验证码」选项卡。
  2. 2输入组织标识和你的工作邮箱,然后请求验证码。
  3. 3从邮箱中复制 6 位验证码——有效期 10 分钟——并登录。
  4. 4在「设置 → 安全」中设置密码:至少 12 位,包含大写字母、小写字母和数字。
  5. 5也可添加通行密钥,之后用 Face ID、指纹或 Windows Hello 登录。
真实截图
打开「邮箱验证码」选项卡的登录页——组织、邮箱、一次性验证码。
打开「邮箱验证码」选项卡的登录页——组织、邮箱、一次性验证码。
真实截图
用验证码登录的账户在「设置 → 安全」中看到的「设置密码」卡片,要求清单会实时勾选。
用验证码登录的账户在「设置 → 安全」中看到的「设置密码」卡片,要求清单会实时勾选。

没有人会因为收不到邮件而卡住

管理员可以直接为用户设置密码,或给对方发送重置链接——两项操作都在用户管理中该用户所在的行内。

第 6 步

亲眼确认,然后正式启用

配置已经完成,但只有大家真正开始使用,上线才算结束。现在花五分钟检查,决定的是工位到底在应用里预订,还是继续在群聊里喊。

  • 新建一次预订,把空间选择器从列表切换到地图——员工看到的正是这一幕。
  • 仪表板回答的是大家真正会问的问题:今天谁在办公室,坐在哪里。
  • 再补上节假日、更多楼层与停车区域、会议室门口的平板,随后按需接入日历、SSO 和 SCIM。
  • 把团队引导到内置的「使用指南」,不必自己另写说明。
真实截图
从地图预订:可用工位显示为绿色,已到场的同事显示在各自的位置上。
从地图预订:可用工位显示为绿色,已到场的同事显示在各自的位置上。
真实截图
「今天谁在办公室」——平面图上是当天的预订,右侧名单按团队分组并使用团队配色。
「今天谁在办公室」——平面图上是当天的预订,右侧名单按团队分组并使用团队配色。

上线检查清单

  • 公司账户已创建,邮箱已验证
  • 已选套餐、已绑定支付方式、已下载发票
  • 地点的时区、工作日与假日均已设置正确
  • 楼层与停车区域已创建,平面图已上传
  • 工位、会议室与车位已放置——并已保存画布
  • 二维码贴纸已打印、张贴,并已确认打印完成
  • 人员已邀请或导入,并指定了第二位管理员
  • 已从地图完成一次测试预订
  • 已告知团队如何登录

卡在某一步了?

应用内指南覆盖每个界面,支持团队直接回复管理员——况且员工的大多数问题你都能自行解决:重置密码、重发邀请、取消预订、补打贴纸。

打开应用内指南

准备好了?第一步只要两分钟

创建组织,然后照着本页逐屏操作。

创建你的组织