Desk & Park vs Eptura (Condeco): obiekt czy użytkownik

Eptura Engage, czyli produkt do rezerwacji biurek i sal sprzedawany wcześniej jako Condeco, jest częścią szerokiego korporacyjnego pakietu workplace. Nie publikuje żadnej ceny, roczną subskrypcję opiera na liczbie użytkowników i zawiera umowy na nie krócej niż rok (eptura.com, październik 2026). Desk & Park robi jedną rzecz — biurka, parking i sale na jednej mapie — i publikuje cenę za obiekt do rezerwacji: 100 biurek, miejsc parkingowych i sal kosztuje 8 990 zł netto rocznie w planie Pro, przy nieograniczonej liczbie użytkowników i samodzielnym wdrożeniu w 60–90 minut dla jednego biura.

Praca hybrydowa w 2026 roku ma wzorzec, który zna większość zespołów workplace: od wtorku do czwartku biuro jest pełne, a na parkingu brakuje miejsc, w poniedziałek i piątek całe rzędy biurek stoją puste. Oba produkty obsługują tę huśtawkę, ale startują z zupełnie innych miejsc.

Kim jest Eptura. Jej trust center wymienia portfolio: Eptura AI, Eptura Asset, Eptura Engage (Condeco), Eptura Visitor (Proxyclick), Eptura Workplace, Archibus i Serraview — rezerwacje, utrzymanie ruchu i zlecenia serwisowe, obsługę gości, planowanie przestrzeni i przeprowadzek oraz analitykę portfela nieruchomości. Strona cennika podaje, że Eptura obsługuje ponad 16,3 mln użytkowników w 115 krajach, a serwis nazywa firmę liderem Magicznego Kwadrantu Gartnera dla aplikacji Workplace Experience. Dla globalnego przedsiębiorstwa, które chce jednego dostawcy do przestrzeni, majątku i gości, ta szerokość to realna zaleta. Desk & Park to skupiona alternatywa z ceną na stronie, którą można przeczytać przed rozmową z kimkolwiek.

Desk & Park Pro kosztuje 8 990 zł netto rocznie za 100 obiektów niezależnie od liczby pracowników. Eptura nie publikuje cen, więc nie ma linii Eptury; jej strona cennika podaje, że roczna subskrypcja zależy od liczby użytkowników (eptura.com/pricing, październik 2026).

Cennik i całkowity koszt posiadania (TCO)

Weźmy typowe średnie biuro hybrydowe: 175 pracowników, 75 biurek, 20 miejsc parkingowych (4 z ładowarkami EV) i 5 sal — razem 100 obiektów do rezerwacji.

Eptura Engage. Strona cennika pokazuje dwa poziomy Engage, Advanced i Power, z przyciskiem „Talk to us” zamiast kwot. Co jest opublikowane:

• Jednostka: użytkownicy. „Twoja roczna subskrypcja zależy od liczby użytkowników” (strona Engage); strona cennika mówi to samo, a dla Eptura Visitor jednostką są lokalizacje.
• Okres. „Nasze umowy zawierane są na nie krócej niż rok”.
• Płatne dodatki. Tabela funkcji oznacza jako dodatki check-in na podstawie odbić kart oraz cały sprzęt: ekrany przy biurkach i salach, kioski do check-inu, panele wayfindingu.
• Wdrożenie. Prowadzony onboarding jest w cenie; „usługi profesjonalne przy wdrożeniach” to płatny dodatek w czterech pakietach (Assist, Guide, Elite, Concierge). Szkolenie administratora „zwykle trwa godzinę”.

Bez opublikowanej stawki nie da się policzyć kwoty dla Eptury i nie będziemy jej zgadywać. Poproś o pisemną ofertę dla tych 175 osób i 100 obiektów, z dodatkami, sprzętem i usługami.

Desk & Park. 100 obiektów mieści się w planie Pro (do 125 obiektów, 10 lokalizacji): 8 990 zł netto rocznie przy płatności rocznej albo 899 zł netto miesięcznie (10 788 zł rocznie). Użytkownicy bez limitu, parking i miejsca EV to obiekty jak każde biurko, nie ma opłat za plany pięter ani za wdrożenie, a tablet przy sali nie wymaga dodatkowej licencji. Eptura nie podaje kwoty w żadnej walucie, więc nie ma czego przeliczać po kursie NBP.

Ostatni wiersz to punkt odniesienia dla oferty: żeby kosztować mniej niż Desk & Park w tym biurze, Eptura Engage musiałaby zejść poniżej 51,37 zł za użytkownika rocznie, jeszcze przed sprzętem i usługami.

Dlaczego jednostka rozliczenia ma znaczenie przy wzroście. Desk & Park liczy za obiekty, nie za ludzi. Jeśli firma urośnie ze 175 do 250 pracowników i zachowa te same 100 obiektów, rachunek zostaje na poziomie 8 990 zł rocznie, a koszt na pracownika spada do 35,96 zł. Przy subskrypcji zależnej od użytkowników 75 nowych osób to o 43 % więcej użytkowników do licencjonowania, choć w biurze nie przybyło ani jedno biurko. Zapytaj w RFP: „Co dzieje się z ceną, gdy liczba pracowników rośnie o 40 %, a biurek jest tyle samo?”

Architektura, bezpieczeństwo i ochrona danych

Desk & Park. Każda organizacja klienta dostaje własną bazę danych PostgreSQL: żadnych tabel współdzielonych z innymi klientami, kopie zapasowe i usuwanie danych osobno dla każdej organizacji, a incydent w jednej bazie nie dotyka innej (dlaczego tak to zbudowaliśmy). Bazy działają we Frankfurcie, aplikacja w Holandii, więc dane zostają w UE. Kopie zapasowe są szyfrowane co noc, a dziennik audytu zapisuje, kto co zrobił. Każdy użytkownik może logować się z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym (TOTP), kluczem dostępu (passkey, WebAuthn) albo jednorazowym kodem e-mail. Single sign-on działa przez OpenID Connect (Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta i inni dostawcy OIDC), z provisioningiem i deprovisioningiem SCIM (Entra ID, Okta), w każdym planie, także darmowym. Eksport danych i wniosek o usunięcie są w ustawieniach, a umowa powierzenia przetwarzania danych jest opublikowana.

Uczciwie o lukach: brak SAML (tylko OIDC), a ISO 27001 i SOC 2 są planowane, nie certyfikowane. Jeśli Twój kwestionariusz bezpieczeństwa wymaga certyfikatu już dziś, to realne ograniczenie.

Eptura. Jej trust center (security.eptura.com, aktualizacja z września 2026) wymienia ISO 27001, Data Privacy Framework, RODO (GDPR), CCPA i HECVAT, a na prośbę udostępnia kwestionariusz CAIQ dla Eptura Engage, certyfikat CSA STAR i zaświadczenie z testu penetracyjnego z 2026 roku. Tabela funkcji Engage mówi „Powered by Microsoft Azure Cloud” oraz „InfoSec certified to ISO 27001, CSA Star and FSQS” i na obu poziomach wymienia integracje zarządzania użytkownikami „w tym Azure AD, SCIM i Okta”. Strona bezpieczeństwa w centrum wiedzy Eptury, napisana dla całej firmy, podaje, że dane klientów są szyfrowane w tranzycie i w spoczynku oraz że „każdy klient ma własną, logicznie odseparowaną bazę danych”. Lista podprocesorów (obowiązująca od sierpnia 2025) wskazuje Microsoft jako hosting Engage z lokalizacją przetwarzania „Stany Zjednoczone” i zastrzeżeniem, że lokalizacja centrum danych Azure zależy od produktu, a w niektórych przypadkach może ją wybrać klient.

W certyfikatach Eptura jest dziś z przodu. Obaj dostawcy deklarują osobną bazę dla każdego klienta; poproś każdego o szczegóły na piśmie. Różnica to region: w Desk & Park hosting w UE jest jedyną opcją, a w Eptura region Azure warto zapisać w umowie.

Funkcje 07–10 z Top 10 funkcji Desk & Park: tablet przy sali, raporty, integracje i ochrona danych w UE — w cenie planu, a nie sprzedawane jako moduły.

Doświadczenie pracownika i koordynacja zespołu

Desk & Park działa w każdej przeglądarce i instaluje się jako PWA, bez pobierania czegokolwiek ze sklepu; aplikacja na Androida dodaje natywny skaner QR, odblokowanie odciskiem palca lub twarzą i powiadomienia push. Aplikacja na iOS jest planowana na 2027 rok. Zeskanowanie naklejki QR wolnego biurka rezerwuje je i melduje Cię jednym dotknięciem.

„Kto jest w biurze” pokazuje zdjęcie lub inicjały każdej osoby z rezerwacją w obwódce w kolorze zespołu, z zieloną kropką po check-inie, a obok dzisiejszą listę obecnych pogrupowaną według zespołów. Firma może tę funkcję wyłączyć, a każdy może się ukryć — egzekwowane po stronie serwera. Parking ma własne mapy (np. garaż i parking naziemny), miejsca z ładowarką EV są oznaczone ⚡, a biurko i miejsce parkingowe zarezerwowane razem przychodzą jako jedno zaproszenie do kalendarza. Członkowie zarządu mają stałe miejsca i oddają je na dzień przyciskiem „Nie będzie mnie dziś” (funkcja 06 z Top 10). Interfejs i e-maile są dostępne w 10 językach.

Eptura Engage na obu poziomach wymienia aplikację mobilną na iOS i Androida: rezerwacja i zmiana rezerwacji, check-in, status pracy i wyszukiwanie współpracowników. Biurka można rezerwować w przeglądarce, w aplikacji, w Microsoft Teams lub na kioskach w biurze, na godziny albo na zdefiniowane zmiany; sale także przez dodatek do Outlooka i Kalendarz Google, z cateringiem, gośćmi i usługami AV dodanymi do rezerwacji. „Przestrzenie osobiste” obejmują biurka, szafki i parking. Engage obsługuje biurka stałe, biurka do rezerwacji oraz biurka elastyczne „przypisane, ale zwalniane, jeśli nie ma check-inu”. Na poziomie Power „inteligentna rezerwacja” rezerwuje biurko, gdy pracownik ustawi status „w biurze”, a Copilot przyjmuje rezerwacje w rozmowie w Teams. Sprawdzone strony nie wspominają ani o miejscach z ładowarkami EV, ani o językach interfejsu Engage.

Eptura ma szerszy zestaw kanałów (iOS już dziś, Outlook, Teams, kioski, catering). Desk & Park nie wymaga instalacji i traktuje parking oraz miejsca EV jako pełnoprawne obiekty w każdym planie.

Optymalizacja przestrzeni, raporty i AI

Cichym kosztem pracy hybrydowej jest rezerwacja widmo: biurko lub miejsce parkingowe zarezerwowane i nieużyte. W Desk & Park rezerwacja biurka lub parkingu bez check-inu przed terminem ustalonym przez organizację (np. „check-in do 10:00”) automatycznie wraca do puli (jak działa automatyczne zwalnianie). Sale są zwalniane tylko wtedy, gdy organizacja włączy tę opcję (domyślnie wyłączoną), po 5–120 minutach bez check-inu; zeskanowanie kodu QR wolnej sali rezerwuje najbliższe pół godziny. Stałe miejsca nie są zwalniane automatycznie; ich posiadacze oddają je przyciskiem „Nie będzie mnie dziś”.

Raporty dla zarządu mierzą obłożenie względem miejsc, które faktycznie można było zarezerwować (dlaczego to ważne), odsetek rezerwacji widm na piętro i zasób, wykorzystanie według działów i zespołów, zapotrzebowanie na ładowanie EV i dzień szczytu, dla dowolnego zakresu od 7 dni do roku, z eksportem CSV. Rekomendacje AI: administrator klika „Wygeneruj raport”, duży model językowy dostaje wyłącznie agregaty (bez nazwisk pracowników) i zwraca 3–6 rekomendacji w kategoriach takich jak oszczędność kosztów, konsolidacja przestrzeni, optymalizacja EV, alert o rezerwacjach widmach, wpływ na zarząd, ESG i planowanie pojemności, każdą z szacunkiem wpływu napisanym przez model. Zarząd je sortuje przyciskami „Odrzuć” lub „Oznacz jako zrealizowane”, a decyzje trafiają do dziennika audytu. To nie jest prognozowanie predykcyjne, a Desk & Park nie liczy oszczędności ani kosztów: szacunek wpływu to hipoteza modelu do sprawdzenia.

Eptura Engage zwalnia biurka bez check-inu na czas; check-in działa z aplikacji, ekranów przy biurkach i kiosków albo przez zewnętrzne czujniki obecności, które rejestrują też osoby siadające bez rezerwacji. Analityka obejmuje dni szczytu, wykorzystanie i niestawienia, z wbudowanymi dashboardami i Power BI. Poza Engage, Eptura Workplace i Serraview dodają planowanie block-and-stack, zarządzanie przeprowadzkami, dane najmu, analitykę wykorzystania z kart dostępu i czujników oraz modelowanie scenariuszy dla portfela. Dla zespołu nieruchomości korporacyjnych z portfelem w wielu krajach to znacznie głębszy zestaw narzędzi niż Desk & Park.

Funkcje 01–06 z Top 10: mapa, check-in QR z automatycznym zwalnianiem, biurka, parking i sale w jednej aplikacji, kto jest w biurze, rezerwacja z telefonu i stałe miejsca, które można oddać.

Porównanie w tabeli

Fakty o Eptura z eptura.com (strony cennika, Engage, rezerwacji biurek i podprocesorów), security.eptura.com i knowledge.eptura.com, stan na październik 2026; ceny i funkcje się zmieniają — sprawdź aktualną stronę.

Werdykt: co pasuje do Twojej firmy

Eptura pasuje lepiej, jeśli jesteś dużym lub globalnym przedsiębiorstwem, które chce jednego dostawcy do rezerwacji biurek i sal, obsługi gości, cateringu i AV, utrzymania ruchu i zleceń serwisowych, planowania przestrzeni i przeprowadzek oraz analityki portfela. Pasuje też kupującemu, który potrzebuje dokumentacji ISO 27001 i CSA STAR już dziś, rezerwacji z iOS, Outlooka i Teams od pierwszego dnia, czujników i danych z kart, wsparcia 24/7 oraz zespołu usług profesjonalnych do wdrożenia. Jeśli już używasz Condeco, pozostanie przy Eptura pozwala uniknąć migracji.

Desk & Park pasuje lepiej, jeśli jesteś średnią organizacją, która chce ceny na stronie (100 obiektów: 8 990 zł netto rocznie) zamiast cyklu sprzedaży i minimum rocznej umowy, rachunku, który nie rośnie z liczbą pracowników, parkingu i miejsc EV na tej samej mapie co biurka, danych w UE we własnej bazie i jednego administratora, który wdroży system w jedno popołudnie.

Zobacz cennik, strony rezerwacji biurek i rezerwacji parkingu, Top 10 funkcji Desk & Park oraz przewodnik po zarządzaniu parkingiem firmowym.

FAQ

Czy Eptura Engage to ten sam produkt co Condeco?

Tak. Strona Engage mówi, że „rozwiązanie znane jako Condeco to teraz Eptura Engage”, a trust center Eptury wymienia produkt jako „Eptura Engage (Condeco)”. Obejmuje rezerwację biurek i sal z aplikacjami na iOS i Androida, dodatkiem do Outlooka, rezerwacjami w Teams i analityką, w ramach szerszego portfolio Eptury.

Ile kosztuje Eptura Engage w porównaniu z Desk & Park?

Eptura nie publikuje cen: roczna subskrypcja zależy od liczby użytkowników, a umowy trwają nie krócej niż rok (eptura.com, październik 2026). Desk & Park publikuje plany: 100 biurek, miejsc parkingowych i sal mieści się w Pro za 8 990 zł netto rocznie przy nieograniczonej liczbie użytkowników. Dla 175 pracowników to 51,37 zł na osobę rocznie — kwota, którą musi pobić oferta Eptury.

Czy Desk & Park ma ISO 27001 jak Eptura?

Jeszcze nie. Trust center Eptury wymienia ISO 27001, RODO, CCPA i HECVAT, a tabela Engage dodaje CSA STAR i FSQS. Desk & Park ma ISO 27001 i SOC 2 w planach, ale bez certyfikatu; oferuje osobną bazę PostgreSQL dla każdej organizacji, hosting w UE oraz single sign-on OIDC z SCIM w każdym planie.

Ile trwa wdrożenie?

Przewodnik wdrożeniowy Desk & Park podaje 60–90 minut dla jednego biura: jeden administrator, sześć samodzielnych kroków, bez projektu wdrożeniowego. Eptura zapewnia prowadzony onboarding, podaje, że szkolenie administratora zwykle trwa godzinę, a usługi wdrożeniowe sprzedaje jako dodatek; nie publikuje łącznego czasu wdrożenia.