Desk & Park vs Eptura (Condeco): на място или на потребител

Eptura Engage, продуктът за резервация на бюра и зали, продаван преди като Condeco, е част от широк корпоративен пакет за работното място. Той не публикува никаква цена, изчислява годишния абонамент според броя на потребителите и сключва договори за не по-малко от една година (eptura.com, октомври 2026). Desk & Park върши една работа — бюра, паркинг и заседателни зали на една карта — и публикува цената си на обект за резервиране: 100 бюра, паркоместа и зали струват 2060 EUR без ДДС годишно в плана Pro, с неограничен брой потребители и самостоятелно настройване за 60–90 минути за един офис.

Хибридната работа през 2026 г. следва модел, който повечето екипи по работното място познават: от вторник до четвъртък офисът е пълен и паркоместата не стигат, а в понеделник и петък цели редици бюра стоят празни. И двата продукта управляват това люлеене, но тръгват от много различни места.

Коя е Eptura. Нейният trust center изброява портфолио от Eptura AI, Eptura Asset, Eptura Engage (Condeco), Eptura Visitor (Proxyclick), Eptura Workplace, Archibus и Serraview: резервации, поддръжка и работни поръчки, посетители, планиране на пространството и преместванията, анализ на портфолиото от недвижими имоти. Страницата с цени заявява, че Eptura обслужва над 16,3 милиона потребители в 115 държави, а сайтът представя Eptura като лидер в Magic Quadrant на Gartner за приложения Workplace Experience. За глобална компания, която иска един доставчик за пространство, активи и посетители, тази широта е реално предимство. Desk & Park е фокусираната алтернатива, с цена на страница, която можете да прочетете, преди да говорите с когото и да е.

Desk & Park Pro остава 2060 EUR без ДДС годишно за 100 обекта независимо от броя служители. Eptura не публикува цени, затова линия за Eptura няма; страницата ѝ с цени казва, че годишният абонамент зависи от броя потребители (eptura.com/pricing, октомври 2026).

Цени и обща цена на притежание (TCO)

Да вземем типичен среден хибриден офис: 175 служители, 75 бюра, 20 паркоместа (4 със зарядни станции за електромобили) и 5 заседателни зали — общо 100 обекта за резервиране.

Eptura Engage. Страницата с цени показва две нива на Engage, Advanced и Power, с бутон „Talk to us“ вместо суми. Какво е публикувано:

• Единица: потребители. „Годишният ви абонамент се основава на броя на потребителите“ (страницата на Engage); страницата с цени казва същото, като за Eptura Visitor единицата е локацията.
• Срок. „Договорите ни са за не по-малко от една година.“
• Платени добавки. Таблицата с функции отбелязва като добавки чекирането по данни от служебни карти и целия хардуер: екрани за бюра и зали, киоски за чекиране, навигационни табла.
• Внедряване. Ръководеното въвеждане е включено; „професионалните услуги за внедряване“ са платена добавка в четири пакета услуги (Assist, Guide, Elite, Concierge). Обучението на администратор „обикновено отнема един час“.

Без публикувана тарифа не можем да изчислим сума за Eptura и няма да я гадаем. Поискайте писмена оферта точно за тези 175 души и 100 обекта, с добавки, хардуер и услуги.

Desk & Park. 100 обекта се побират в плана Pro (до 125 обекта, 10 локации): 2060 EUR без ДДС годишно при годишно плащане или 206 EUR без ДДС месечно (2472 EUR годишно). Потребителите са неограничени, паркоместата и местата със зарядни станции са обекти като всяко бюро, няма такса за етажни планове или настройване, а таблетът за зала не изисква допълнителен лиценз. Eptura не публикува сума в никаква валута, така че няма какво да превалутираме.

Последният ред е ориентирът за оферта: за да струва по-малко от Desk & Park в този офис, Eptura Engage трябва да е под 11,77 EUR на потребител годишно, още преди хардуер и услуги.

Защо единицата на таксуване е важна при растеж. Desk & Park таксува обекти, не хора. Ако компанията порасне от 175 на 250 служители и запази същите 100 обекта, сметката остава 2060 EUR годишно, а цената на служител пада до 8,24 EUR. При абонамент според броя потребители 75 души повече означават с 43 % повече потребители за лицензиране, макар офисът да не е получил нито едно ново бюро. Попитайте в RFP: „Какво става с цената, ако персоналът нарасне с 40 %, а бюрата останат същите?“

Архитектура, сигурност и защита на данните

Desk & Park. Всяка клиентска организация получава собствена база данни PostgreSQL: никакви таблици, споделени с други клиенти, резервни копия и изтриване поотделно за всяка организация, а инцидент в една база не засяга друга (защо го изградихме така). Базите данни работят във Франкфурт, а приложението – в Нидерландия, така че данните остават в ЕС. Резервните копия се криптират всяка нощ, а одитен дневник записва кой какво е направил. Всеки потребител може да влиза с двуфакторна автентикация (TOTP), passkey (WebAuthn) или еднократен код по имейл. Единният вход използва OpenID Connect (Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta и други OIDC доставчици), с провизиране и депровизиране чрез SCIM (Entra ID, Okta), във всеки план, включително безплатния. Експортът на данни и заявката за изтриване са в настройките, а споразумение за обработване на данни е публикувано.

Честно за пропуските: няма SAML (само OIDC), а ISO 27001 и SOC 2 са планирани, не са сертифицирани. Ако вашият въпросник по сигурност изисква сертификат днес, това е реално ограничение.

Eptura. Нейният trust center (security.eptura.com, обновен през септември 2026) изброява ISO 27001, Data Privacy Framework, GDPR, CCPA и HECVAT и предлага при поискване CAIQ за Eptura Engage, сертификат CSA STAR и удостоверение за тест за проникване от 2026 г. Таблицата с функции на Engage казва „Powered by Microsoft Azure Cloud“ и „InfoSec certified to ISO 27001, CSA Star and FSQS“ и посочва и за двете нива интеграции за управление на потребители „включително Azure AD, SCIM и Okta“. Страницата за сигурност в центъра за знания на Eptura, написана за компанията като цяло, заявява, че данните на клиентите са криптирани при пренос и в покой и че „всеки клиент има собствена, логически отделена база данни“. Списъкът с подизпълнители (в сила от август 2025) посочва Microsoft като хостинг на Engage с място на обработване „Съединени щати“ и уточнява, че местоположението в Azure зависи от продукта и в някои случаи може да се избере от клиента.

По сертификати Eptura днес е напред. И двамата доставчици описват отделна база за всеки клиент; поискайте подробностите писмено и от двамата. Разликата е в региона: при Desk & Park хостингът в ЕС е единствената опция, а при Eptura регионът в Azure е добре да бъде записан в договора.

Функции 07–10 от Топ 10 функции на Desk & Park: таблет за зала, отчети, интеграции и защита на данните в ЕС, включени в цената на плана, а не продавани като модули.

Изживяване на служителите и координация на екипа

Desk & Park работи във всеки браузър и се инсталира като PWA, без изтегляне от магазин; приложение за Android добавя вграден QR скенер, отключване с пръстов отпечатък или лице и push известия. Приложението за iOS е планирано за 2027 г. Сканирането на QR стикера на свободно бюро го резервира и ви чекира с едно докосване.

„Кой е в офиса“ показва снимката или инициалите на всеки с резервация, оградени в цвета на екипа му, със зелена точка след чекиране, а до тях – днешния списък по екипи. Компанията може да изключи функцията и всеки може да се скрие, което се прилага на сървъра. Паркингът има собствени карти (например подземен гараж и открит паркинг), местата със зарядни станции са отбелязани с ⚡, а бюро и паркомясто, резервирани заедно, пристигат като една покана в календара. Членовете на ръководството пазят постоянни места и ги отстъпват за деня с „Днес няма да съм тук“ (функция 06 от Топ 10). Интерфейсът и имейлите са на 10 езика.

Eptura Engage посочва и за двете нива мобилно приложение за iOS и Android: резервиране и промяна, чекиране, работен статус и откриване на колеги. Бюрата се резервират в уеб, в приложението, в Microsoft Teams или на киоски в офиса, по часове или по предварително зададени смени; залите – и чрез добавка за Outlook и Google Calendar, с кетъринг, посетители и AV услуги към резервацията. „Личните пространства“ включват бюра, шкафчета и паркоместа. Engage поддържа постоянни бюра, бюра за резервиране и гъвкави бюра, „назначени, но освобождавани, ако няма чекиране“. На ниво Power „интелигентното резервиране“ запазва бюро, когато служителят зададе статус „в офиса“, а Copilot приема резервации в разговор в Teams. Проверените страници не споменават нито места със зарядни станции за електромобили, нито езиците на интерфейса на Engage.

Eptura е по-широк като канали (iOS още днес, Outlook, Teams, киоски, кетъринг). Desk & Park не изисква инсталация и третира паркинга и местата със зареждане като пълноценни обекти във всеки план.

Оптимизация на пространството, отчети и ИИ

Тихият разход на хибридната работа е призрачната резервация: бюро или паркомясто, резервирано и неизползвано. В Desk & Park резервация на бюро или паркинг без чекиране до срока, зададен от организацията (например „чекиране до 10:00“), автоматично се връща в общия фонд (как работи автоматичното освобождаване). Заседателните зали се освобождават само ако организацията включи това (изключено по подразбиране, след 5 до 120 минути без чекиране); сканирането на QR кода на свободна зала я резервира за следващия половин час. Постоянните места не се освобождават автоматично; притежателите им ги отстъпват с „Днес няма да съм тук“.

Отчетите за ръководството измерват заетостта спрямо местата, които реално са можели да бъдат резервирани (защо това е важно), дела на призрачните резервации по етаж и ресурс, използването по отдели и екипи, търсенето на зареждане за електромобили и пиковия ден, за всеки период от 7 дни до година, с експорт в CSV. Препоръки с ИИ: администратор натиска „Генерирай отчет“, голям езиков модел получава само обобщени данни (без имена на служители) и връща 3–6 препоръки в категории като намаляване на разходите, консолидация на пространството, оптимизация на зареждането, сигнал за призрачни резервации, въздействие върху ръководството, ESG и планиране на капацитета, всяка с оценка на ефекта, написана от модела. Ръководството ги сортира с „Отхвърляне“ или „Отбележи като изпълнена“, записано в одитния дневник. Това не е предсказваща прогноза и Desk & Park не изчислява спестявания или разходи: оценката на ефекта е хипотеза на модела, която трябва да се провери.

Eptura Engage освобождава бюрата без навременно чекиране; чекирането става от приложението, от екраните на бюрата или киоските, или чрез сензори за присъствие на трети страни, които отчитат и ползване без резервация. Анализите обхващат пиковите дни, използването и неявяванията, с вградени табла и Power BI. Отвъд Engage, Eptura Workplace и Serraview добавят планиране block-and-stack, управление на премествания, данни за наеми, анализ на използването от служебни карти и сензори и моделиране на сценарии за портфолиото. За екип по корпоративни недвижими имоти с портфолио в няколко държави това е много по-дълбок набор инструменти от този на Desk & Park.

Функции 01–06 от Топ 10: карта, QR чекиране с автоматично освобождаване, бюра, паркинг и зали в едно приложение, кой е в офиса, резервиране от телефона и постоянни места, които можете да отстъпите.

Сравнение едно до друго

Данните за Eptura са от eptura.com (страниците за цени, Engage, резервация на бюра и подизпълнители), security.eptura.com и knowledge.eptura.com, проверени през октомври 2026; цените и функциите се променят — проверете актуалната страница.

Заключение: кое подхожда на вашата компания

Eptura подхожда повече, ако сте голяма или глобална компания, която иска един доставчик за резервация на бюра и зали, посетители, кетъринг и AV, поддръжка и работни поръчки, планиране на пространство и премествания и анализ на портфолиото. Подхожда и на купувач, на когото днес трябват документация за ISO 27001 и CSA STAR, резервиране от iOS, Outlook и Teams от първия ден, сензори и данни от карти, денонощна поддръжка и екип за професионални услуги при внедряването. Ако вече използвате Condeco, оставането при Eptura спестява миграция.

Desk & Park подхожда повече, ако сте средна организация, която иска публикувана цена (100 обекта: 2060 EUR без ДДС годишно) вместо продажбен цикъл и минимум една година, сметка, която не расте с броя служители, паркинг и места за зареждане на същата карта като бюрата, данни в ЕС в собствена база и един администратор, който го настройва за един следобед.

Вижте цените, страниците резервация на бюра и резервация на паркинг, Топ 10 функции на Desk & Park и ръководството за управление на фирмения паркинг.

FAQ

Eptura Engage същият продукт като Condeco ли е?

Да. Страницата на Engage казва, че „решението, което познавате като Condeco, вече е Eptura Engage“, а trust center-ът на Eptura изброява продукта като „Eptura Engage (Condeco)“. Той обхваща резервация на бюра и зали с приложения за iOS и Android, добавка за Outlook, резервации в Teams и анализи, в рамките на по-широкото портфолио на Eptura.

Колко струва Eptura Engage в сравнение с Desk & Park?

Eptura не публикува цени: годишният абонамент се основава на броя потребители, а договорите са за поне една година (eptura.com, октомври 2026). Desk & Park публикува плановете си: 100 бюра, паркоместа и зали се побират в Pro за 2060 EUR без ДДС годишно, с неограничен брой потребители. При 175 служители това са 11,77 EUR на човек годишно – сумата, която офертата на Eptura трябва да победи.

Има ли Desk & Park ISO 27001 като Eptura?

Още не. Trust center-ът на Eptura изброява ISO 27001, GDPR, CCPA и HECVAT, а таблицата на Engage добавя CSA STAR и FSQS. Desk & Park планира ISO 27001 и SOC 2, но не е сертифициран; предлага отделна база PostgreSQL за всяка организация, хостинг в ЕС и единен вход чрез OIDC със SCIM във всеки план.

Колко време отнема настройването?

Ръководството за въвеждане на Desk & Park посочва 60–90 минути за един офис: един администратор, шест самостоятелни стъпки, без проект за внедряване. Eptura включва ръководено въвеждане, посочва, че обучението на администратор обикновено отнема един час, и продава услугите по внедряване като добавка; не публикува общ срок за внедряване.