Desk & Park vs. Eptura (Condeco): pro Objekt oder Nutzer

Eptura Engage, das früher als Condeco verkaufte Produkt für Schreibtisch- und Raumbuchung, ist Teil einer breiten Enterprise-Suite für den Arbeitsplatz. Es veröffentlicht keinen Preis, richtet das Jahresabonnement nach der Zahl der Nutzer aus und schließt Verträge über mindestens ein Jahr ab (eptura.com, Oktober 2026). Desk & Park erledigt eine Aufgabe — Schreibtische, Parkplätze und Besprechungsräume auf einer Karte — und veröffentlicht seinen Preis pro buchbarem Objekt: 100 Schreibtische, Parkplätze und Räume kosten 2.060 EUR netto im Jahr im Pro-Plan, mit unbegrenzten Nutzern und einer Einrichtung in Eigenregie von 60–90 Minuten pro Büro.

Hybride Arbeit folgt 2026 einem Muster, das die meisten Workplace-Teams kennen: Von Dienstag bis Donnerstag ist das Büro voll und die Parkplätze werden knapp, montags und freitags bleiben ganze Reihen von Schreibtischen leer. Beide Produkte steuern dieses Auf und Ab, nur von ganz unterschiedlichen Ausgangspunkten.

Wer Eptura ist. Das Trust Center nennt ein Portfolio aus Eptura AI, Eptura Asset, Eptura Engage (Condeco), Eptura Visitor (Proxyclick), Eptura Workplace, Archibus und Serraview: Buchung, Instandhaltung und Arbeitsaufträge, Besucher, Flächen- und Umzugsplanung sowie Analysen für das Immobilienportfolio. Laut Preisseite unterstützt Eptura über 16,3 Millionen Nutzer in 115 Ländern, und die Website bezeichnet Eptura als Leader im Gartner Magic Quadrant für Workplace Experience Applications. Für ein globales Unternehmen, das einen Anbieter für Flächen, Anlagen und Besucher will, ist diese Breite eine echte Stärke. Desk & Park ist die fokussierte Alternative, mit einem Preis auf der Website, den man liest, bevor man mit jemandem spricht.

Desk & Park Pro bleibt bei 2.060 EUR netto im Jahr für 100 Objekte, unabhängig von der Mitarbeiterzahl. Eptura veröffentlicht keinen Preis, daher gibt es keine Eptura-Linie; laut Preisseite richtet sich das Jahresabonnement nach der Zahl der Nutzer (eptura.com/pricing, Oktober 2026).

Preise und Gesamtbetriebskosten (TCO)

Nehmen wir ein typisches mittelgroßes hybrides Büro: 175 Beschäftigte, 75 Schreibtische, 20 Parkplätze (4 davon mit E-Ladesäule) und 5 Besprechungsräume — zusammen 100 buchbare Objekte.

Eptura Engage. Die Preisseite zeigt zwei Engage-Stufen, Advanced und Power, mit einem „Talk to us“-Button statt Beträgen. Veröffentlicht ist Folgendes:

• Einheit: Nutzer. „Ihr Jahresabonnement richtet sich nach der Zahl der Nutzer“ (Engage-Seite); die Preisseite sagt dasselbe, bei Eptura Visitor sind Standorte die Einheit.
• Laufzeit. „Unsere Verträge laufen nicht kürzer als ein Jahr.“
• Kostenpflichtige Extras. Die Funktionstabelle kennzeichnet Check-in über Ausweis-Daten und die gesamte Hardware — Bildschirme für Schreibtische und Räume, Check-in-Kioske, Wegeleitsysteme — als Zusatzleistungen.
• Implementierung. Begleitetes Onboarding ist enthalten; „Professional Services für Implementierungen“ sind ein kostenpflichtiger Zusatz in vier Servicepaketen (Assist, Guide, Elite, Concierge). Die Administratorschulung dauert „typischerweise eine Stunde“.

Ohne veröffentlichten Satz können wir keinen Eptura-Betrag berechnen und raten ihn auch nicht. Fordern Sie ein schriftliches Angebot für genau diese 175 Personen und 100 Objekte an, inklusive Zusätzen, Hardware und Services.

Desk & Park. 100 Objekte passen in den Pro-Plan (bis 125 Objekte, 10 Standorte): 2.060 EUR netto im Jahr bei jährlicher Zahlung oder 206 EUR netto im Monat (2.472 EUR im Jahr). Nutzer sind unbegrenzt, Parkplätze und E-Ladeplätze sind Objekte wie jeder Schreibtisch, es gibt keine Gebühr für Grundrisse oder Einrichtung, und das Raum-Tablet braucht keine Zusatzlizenz. Eptura nennt keinen Betrag in irgendeiner Währung, eine Umrechnung entfällt also.

Die letzte Zeile ist die Messlatte für ein Angebot: Um in diesem Büro günstiger als Desk & Park zu sein, müsste Eptura Engage unter 11,77 EUR pro Nutzer und Jahr liegen, noch vor Hardware und Services.

Warum die Abrechnungseinheit beim Wachstum zählt. Desk & Park berechnet Objekte, nicht Menschen. Wächst das Unternehmen von 175 auf 250 Beschäftigte und behält dieselben 100 Objekte, bleibt die Rechnung bei 2.060 EUR im Jahr, und die Kosten pro Kopf sinken auf 8,24 EUR. Bei einem Abonnement nach Nutzerzahl bedeuten 75 zusätzliche Personen 43 % mehr Nutzer zu lizenzieren, obwohl das Büro keinen einzigen Schreibtisch dazugewonnen hat. Fragen Sie in der Ausschreibung: „Was passiert mit dem Preis, wenn die Belegschaft um 40 % wächst und die Zahl der Schreibtische gleich bleibt?“

Architektur, Sicherheit und Datenschutz

Desk & Park. Jede Kundenorganisation erhält eine eigene PostgreSQL-Datenbank: keine Tabellen, die mit anderen Kunden geteilt werden, Backups und Löschung pro Organisation, und ein Vorfall in einer Datenbank berührt keine andere (warum wir das so gebaut haben). Die Datenbanken laufen in Frankfurt, die Anwendung in den Niederlanden, die Daten bleiben also in der EU. Backups werden jede Nacht verschlüsselt erstellt, und ein Audit-Protokoll hält fest, wer was getan hat. Jeder Nutzer kann sich mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP), Passkeys (WebAuthn) oder einem Einmalcode per E-Mail anmelden. Single Sign-on läuft über OpenID Connect (Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta und andere OIDC-Anbieter), mit SCIM-Provisionierung und -Deprovisionierung (Entra ID, Okta), in jedem Plan, auch im kostenlosen. Datenexport und Löschantrag sind in den Einstellungen, ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist veröffentlicht.

Die ehrlichen Lücken: kein SAML (nur OIDC), und ISO 27001 und SOC 2 sind geplant, nicht zertifiziert. Verlangt Ihr Sicherheitsfragebogen heute ein Zertifikat, ist das eine echte Einschränkung.

Eptura. Das Trust Center (security.eptura.com, aktualisiert im September 2026) nennt ISO 27001, das Data Privacy Framework, DSGVO, CCPA und HECVAT und bietet auf Anfrage einen CAIQ für Eptura Engage, ein CSA-STAR-Zertifikat und eine Penetrationstest-Bestätigung von 2026 an. Die Engage-Funktionstabelle sagt „Powered by Microsoft Azure Cloud“ und „InfoSec certified to ISO 27001, CSA Star and FSQS“ und nennt in beiden Stufen Integrationen für die Benutzerverwaltung „einschließlich Azure AD, SCIM und Okta“. Die Sicherheitsseite im Eptura-Wissenszentrum, geschrieben für das Unternehmen insgesamt, gibt an, dass Kundendaten bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt sind und dass „jeder Kunde eine eigene, logisch getrennte Datenbank hat“. Die Liste der Unterauftragsverarbeiter (gültig seit August 2025) nennt Microsoft als Hoster von Engage mit dem Verarbeitungsort „Vereinigte Staaten“ und dem Hinweis, dass der Azure-Standort vom Produkt abhängt und in manchen Fällen vom Kunden gewählt werden kann.

Bei Zertifikaten liegt Eptura heute vorn. Beide Anbieter beschreiben eine eigene Datenbank pro Kunde; lassen Sie sich die Details von beiden schriftlich geben. Der Unterschied ist die Region: Bei Desk & Park ist EU-Hosting die einzige Option, bei Eptura sollten Sie die Azure-Region im Vertrag festschreiben.

Funktionen 07–10 der Top 10 Funktionen von Desk & Park: Raum-Tablet, Berichte, Integrationen und EU-Datenschutz, im Planpreis enthalten statt als Module verkauft.

Mitarbeitererlebnis und Teamkoordination

Desk & Park läuft in jedem Browser und lässt sich als PWA installieren, ohne Download aus einem Store; eine Android-App ergänzt einen nativen QR-Scanner, Entsperren per Fingerabdruck oder Gesicht und Push-Benachrichtigungen. Die iOS-App ist für 2027 geplant. Wer den QR-Aufkleber eines freien Schreibtischs scannt, bucht ihn und checkt mit einem Tippen ein.

„Wer ist im Büro“ zeigt das Foto oder die Initialen jeder gebuchten Person im Ring ihrer Teamfarbe, mit grünem Punkt nach dem Check-in, und daneben die heutige Anwesenheitsliste nach Teams. Das Unternehmen kann die Funktion abschalten, und jede Person kann sich ausblenden — serverseitig durchgesetzt. Parken hat eigene Karten (etwa Tiefgarage und Außenparkplatz), E-Ladeplätze sind mit ⚡ markiert, und ein gemeinsam gebuchter Schreibtisch mit Parkplatz kommt als eine Kalendereinladung an. Vorstandsmitglieder behalten feste Plätze und geben sie mit „Ich bin heute nicht da“ für den Tag frei (Funktion 06 der Top 10). Oberfläche und E-Mails gibt es in 10 Sprachen.

Eptura Engage nennt in beiden Stufen eine mobile App für iOS und Android: Plätze buchen und ändern, einchecken, Arbeitsstatus setzen und Kollegen finden. Schreibtische lassen sich im Web, in der App, in Microsoft Teams oder an Kiosken vor Ort buchen, stundenweise oder in festen Schichten; Räume zusätzlich über ein Outlook-Add-in und Google Kalender, mit Catering, Besuchern und AV-Services zur Buchung. „Persönliche Plätze“ umfassen Schreibtische, Schließfächer und Parkplätze. Engage unterstützt feste Schreibtische, buchbare Schreibtische und flexible Schreibtische, die „zugewiesen, aber freigegeben werden, wenn kein Check-in erfolgt“. In der Stufe Power bucht „Intelligent Booking“ einen Schreibtisch, sobald jemand den Status „im Büro“ setzt, und Copilot nimmt Buchungen im Dialog in Teams an. Die geprüften Seiten erwähnen weder E-Ladeplätze noch die Oberflächensprachen von Engage.

Eptura ist bei den Kanälen breiter aufgestellt (iOS schon heute, Outlook, Teams, Kioske, Catering). Desk & Park braucht keine Installation und behandelt Parkplätze und E-Ladeplätze in jedem Plan als vollwertige Objekte.

Flächenoptimierung, Berichte und KI

Die stillen Kosten hybrider Arbeit sind Geisterbuchungen: ein Schreibtisch oder Parkplatz, reserviert und nie genutzt. In Desk & Park geht eine Schreibtisch- oder Parkplatzbuchung ohne Check-in bis zur Frist Ihrer Organisation (etwa „Check-in bis 10:00“) automatisch in den Pool zurück (wie die automatische Freigabe funktioniert). Besprechungsräume werden nur freigegeben, wenn die Organisation das einschaltet (standardmäßig aus, nach 5 bis 120 Minuten ohne Check-in); wer den QR-Code eines freien Raums scannt, bucht die nächste halbe Stunde. Feste Plätze werden nicht automatisch freigegeben; ihre Inhaber geben sie mit „Ich bin heute nicht da“ frei.

Vorstandsberichte messen die Auslastung an den Plätzen, die tatsächlich buchbar waren (warum das zählt), die No-Show-Quote (Geisterbuchungen) pro Etage und Ressource, die Nutzung nach Abteilung und Team, den Bedarf an E-Ladeplätzen und den Spitzentag, für jeden Zeitraum von 7 Tagen bis zu einem Jahr, mit CSV-Export. KI-Empfehlungen: Ein Administrator klickt „Bericht erstellen“, ein großes Sprachmodell erhält nur Aggregate (keine Namen von Beschäftigten) und liefert 3–6 Empfehlungen in Kategorien wie Kosteneinsparung, Flächenkonsolidierung, E-Mobilitäts-Optimierung, Warnung vor Geisterbuchungen, Auswirkung auf den Vorstand, ESG und Kapazitätsplanung, jeweils mit einer vom Modell formulierten Wirkungsschätzung. Der Vorstand sortiert sie mit „Verwerfen“ oder „Als erledigt markieren“, protokolliert im Audit-Log. Das ist keine prädiktive Prognose, und Desk & Park berechnet keine Einsparungen oder Kosten: Die Wirkungsschätzung ist eine Hypothese des Modells, die zu prüfen ist.

Eptura Engage gibt Schreibtische ohne rechtzeitigen Check-in frei; eingecheckt wird per App, Bildschirm am Schreibtisch, Kiosk oder über Belegungssensoren von Drittanbietern, die auch spontane Nutzung erfassen. Die Analysen decken Spitzentage, Auslastung und No-Shows ab, mit integrierten Dashboards und Power BI. Über Engage hinaus ergänzen Eptura Workplace und Serraview Block-and-Stack-Planung, Umzugsmanagement, Mietvertragsdaten, Auslastungsanalysen aus Ausweis- und Sensordaten sowie Szenariomodellierung für das Portfolio. Für ein Corporate-Real-Estate-Team mit einem Portfolio in mehreren Ländern ist das ein deutlich tieferer Werkzeugkasten, als Desk & Park ihn bietet.

Funktionen 01–06 der Top 10: Karte, QR-Check-in mit automatischer Freigabe, Schreibtische, Parkplätze und Räume in einer App, wer ist im Büro, Buchen per Smartphone und feste Plätze, die man freigeben kann.

Vergleich auf einen Blick

Fakten zu Eptura von eptura.com (Preis-, Engage-, Schreibtischbuchungs- und Unterauftragsverarbeiter-Seiten), security.eptura.com und knowledge.eptura.com, geprüft im Oktober 2026; Preise und Funktionen ändern sich — prüfen Sie die aktuelle Seite.

Fazit: Was passt zu Ihrem Unternehmen

Eptura passt besser, wenn Sie ein großes oder globales Unternehmen sind und einen Anbieter für Schreibtisch- und Raumbuchung, Besucher, Catering und AV, Instandhaltung und Arbeitsaufträge, Flächen- und Umzugsplanung sowie Portfolioanalysen wollen. Es passt auch, wenn Sie heute ISO-27001- und CSA-STAR-Unterlagen, Buchung über iOS, Outlook und Teams ab dem ersten Tag, Sensoren und Ausweisdaten, Support rund um die Uhr und ein Professional-Services-Team für den Rollout brauchen. Wer Condeco bereits nutzt, erspart sich mit Eptura eine Migration.

Desk & Park passt besser, wenn Sie eine mittelgroße Organisation sind und einen Preis auf der Website (100 Objekte: 2.060 EUR netto im Jahr) statt Vertriebszyklus und Mindestlaufzeit von einem Jahr wollen, eine Rechnung, die nicht mit der Belegschaft wächst, Parkplätze und E-Ladeplätze auf derselben Karte wie Schreibtische, Daten in der EU in einer eigenen Datenbank und einen Administrator, der das System an einem Nachmittag einrichtet.

Siehe Preise, die Seiten Schreibtisch buchen und Parkplatz buchen, die Top 10 Funktionen von Desk & Park und den Leitfaden zum Parkraummanagement im Unternehmen.

FAQ

Ist Eptura Engage dasselbe Produkt wie Condeco?

Ja. Die Engage-Seite sagt, „die Lösung, die Sie als Condeco kennen, heißt jetzt Eptura Engage“, und das Trust Center führt das Produkt als „Eptura Engage (Condeco)“. Es umfasst Schreibtisch- und Raumbuchung mit Apps für iOS und Android, Outlook-Add-in, Buchung in Teams und Analysen, eingebettet in das breitere Eptura-Portfolio.

Was kostet Eptura Engage im Vergleich zu Desk & Park?

Eptura veröffentlicht keine Preise: Das Jahresabonnement richtet sich nach der Zahl der Nutzer, Verträge laufen mindestens ein Jahr (eptura.com, Oktober 2026). Desk & Park veröffentlicht seine Pläne: 100 Schreibtische, Parkplätze und Räume passen in Pro für 2.060 EUR netto im Jahr, mit unbegrenzten Nutzern. Bei 175 Beschäftigten sind das 11,77 EUR pro Person und Jahr — die Zahl, die ein Eptura-Angebot schlagen muss.

Hat Desk & Park eine ISO-27001-Zertifizierung wie Eptura?

Noch nicht. Das Eptura-Trust-Center nennt ISO 27001, DSGVO, CCPA und HECVAT, die Engage-Tabelle ergänzt CSA STAR und FSQS. Desk & Park plant ISO 27001 und SOC 2, ist aber nicht zertifiziert; es bietet eine eigene PostgreSQL-Datenbank pro Organisation, EU-Hosting sowie Single Sign-on per OIDC mit SCIM in jedem Plan.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Der Onboarding-Leitfaden von Desk & Park nennt 60–90 Minuten für ein Büro: ein Administrator, sechs Schritte in Eigenregie, kein Implementierungsprojekt. Eptura bietet begleitetes Onboarding, gibt für die Administratorschulung typischerweise eine Stunde an und verkauft Implementierungsservices als Zusatz; eine Gesamtdauer für den Rollout veröffentlicht es nicht.