Desk & Park vs Robin: precio publicado o presupuesto

Robin y Desk & Park permiten a los empleados reservar puestos, salas de reuniones y plazas de parking en un plano de la oficina, pero están hechos para compradores distintos. Robin no publica ningún precio: su página de precios pide la plantilla y una llamada, todas las suscripciones se facturan anualmente y, según Robin, la plataforma está pensada para empresas de 500 empleados o más (robinpowered.com, octubre de 2026). Desk & Park publica su tarifa: 100 puestos, plazas de parking y salas caben en el plan Pro por 2.060 EUR netos al año, con usuarios ilimitados, un plan gratuito de hasta 10 objetos y una puesta en marcha autoservicio de 60–90 minutos por oficina.

El trabajo híbrido en 2026 sigue un patrón que la mayoría de los equipos de workplace reconoce: de martes a jueves la oficina está llena y la gente da vueltas buscando aparcamiento; lunes y viernes quedan vacías filas enteras de puestos. Ambos productos existen para gestionar ese vaivén.

Robin se define como una «One Workplace Platform»: reserva de puestos, salas, parking y taquillas, gestión de visitas con impresión de acreditaciones, servicios de reuniones como catering y peticiones de AV, analítica e integraciones con control de accesos y sensores; su blog anuncia que fue nombrado Leader en el Magic Quadrant de Gartner para Workplace Experience Applications. Desk & Park es más acotado a propósito: puestos, parking (con plazas de recarga para vehículos eléctricos) y salas en un mismo plano, check-in con código QR y liberación automática, e informes para la dirección, a un precio que se puede leer antes de hablar con nadie.

Desk & Park Pro cuesta 2.060 EUR netos al año por 100 objetos sea cual sea la plantilla. Robin no publica ni precio ni unidad de facturación, así que no hay línea de Robin que dibujar; su formulario de presupuesto pide la plantilla global (robinpowered.com/pricing, octubre de 2026).

Precios y coste total de propiedad (TCO)

Tomemos una oficina híbrida mediana típica: 175 empleados, 75 puestos, 20 plazas de parking (4 con cargador para vehículos eléctricos) y 5 salas de reuniones: 100 objetos reservables en total.

Robin. La página de precios no muestra planes ni importes. Viene a decir que cada lugar de trabajo es distinto, que Robin empieza por conocer el suyo y que comunica un precio adaptado a la organización tras el formulario y una conversación con su equipo. Lo que sí publica la página:

• Solo presupuesto. El formulario pide la plantilla global por tramos (1–199, 200–499, 500–999, 1000–4999, 5000+). La página no dice si el precio es por usuario, por plaza o por sede.
• Facturación anual. «All Robin subscriptions are billed on an annual basis»: todas las suscripciones se facturan anualmente.
• Hardware aparte. Todo el hardware se vende por separado, a través de socios.
• Complementos. El asistente de IA de analítica y los informes personalizados figuran como incluidos en un complemento opcional.
• Para quién. Según Robin, la plataforma está pensada para empresas de 500 empleados o más, de los que al menos un tercio usa la oficina con regularidad; el titular de esa sección habla de más de 150 empleados híbridos que usan una oficina. Hay precios especiales para universidades.

Para nuestro escenario no se puede calcular una cifra de Robin, y no vamos a inventarla. Pida a Robin un presupuesto por escrito para exactamente este escenario, con complementos y posibles costes de implantación. Como Robin no publica ningún importe, tampoco hace falta convertir divisas.

Desk & Park. 100 objetos caben en el plan Pro (hasta 125 objetos, 10 sedes): 2.060 EUR netos al año con pago anual, o 206 EUR netos al mes (2.472 EUR al año). Usuarios ilimitados, las plazas de parking y de recarga son objetos como cualquier puesto, no hay cargo por planos ni por la puesta en marcha, y la tableta de sala no requiere licencia adicional.

Por qué importa la unidad de facturación cuando se crece. Desk & Park cobra por objetos, no por personas. Si la empresa pasa de 175 a 250 empleados y mantiene los mismos 100 objetos, la factura sigue en 2.060 EUR al año; solo cambia cuando cambia la oficina (por encima de 125 objetos, contrato Enterprise). El formulario de Robin trabaja con tramos de plantilla, y 250 personas están en un tramo distinto de 175. Solo Robin puede decir si eso cambia el presupuesto, así que pregúntelo en su licitación: «¿Qué pasa con el precio si la plantilla crece un 40 % y el número de puestos no cambia?»

Arquitectura, seguridad y protección de datos

Desk & Park. Cada organización cliente tiene su propia base de datos PostgreSQL: ninguna tabla compartida con otros clientes, copias de seguridad y borrado por organización, y un incidente en una base no afecta a otra (por qué lo construimos así). Las bases funcionan en Fráncfort y la aplicación en los Países Bajos, así que los datos se quedan en la UE. Las copias se cifran cada noche y un registro de auditoría anota quién hizo qué. Cada usuario puede iniciar sesión con doble factor (TOTP), passkeys (WebAuthn) o un código de un solo uso por correo. El inicio de sesión único usa OpenID Connect (Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta y otros proveedores OIDC), con aprovisionamiento y desaprovisionamiento SCIM (Entra ID, Okta), en todos los planes, incluido el gratuito. La exportación de datos y la solicitud de borrado están en la configuración, y hay un acuerdo de encargo de tratamiento publicado.

Las carencias, con honestidad: Desk & Park no admite SAML (solo OIDC), e ISO 27001 y SOC 2 están previstos, no certificados. Si su cuestionario de seguridad exige hoy un informe de auditoría, es una limitación real.

Robin. Su página de seguridad (robinpowered.com/platform/security, octubre de 2026) indica que Robin funciona en Amazon Web Services y que el cliente elige un centro de datos en EE. UU. o en Europa; los servidores de aplicación y el almacenamiento están en la región elegida, mientras que una CDN sirve archivos estáticos desde todo el mundo. Los datos se cifran en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo, las copias se conservan 30 días y cada año se realizan pruebas de penetración externas. Robin admite SSO mediante SAML 2.0, Google SSO y ADFS, con aprovisionamiento JIT y SCIM 2.0; los registros de actividad se descargan desde el portal de administración. Una entrada del blog de Robin de julio de 2022 anuncia un informe SOC 2 y afirma que Robin cuenta también con ISO 27001; la documentación está en su Trust Center. Las páginas consultadas no dicen si SSO y SCIM se incluyen en cualquier precio (no hay planes públicos) ni si los clientes comparten base de datos; pregúntelo por escrito si le importa.

En certificaciones y SAML, Robin va hoy por delante. Sobre el aislamiento de la base por cliente, solo Desk & Park publica una respuesta; el alojamiento en la UE es una opción en Robin y la única posibilidad en Desk & Park.

Funciones 07 a 10 del Top 10 de funciones de Desk & Park: tableta de sala, informes, integraciones y protección de datos en la UE, incluidas en el precio del plan en lugar de venderse como módulos.

Experiencia del empleado y coordinación de equipos

Desk & Park funciona en cualquier navegador y se instala como PWA, sin descargar nada de una tienda; una app de Android añade escáner QR nativo, desbloqueo con huella o cara y notificaciones push. La app de iOS está prevista para 2027. Escanear la pegatina QR de un puesto libre lo reserva y registra el check-in con un toque.

«Quién está en la oficina» muestra la foto o las iniciales de cada persona con reserva, rodeadas del color de su equipo, con un punto verde tras el check-in, y al lado la lista del día agrupada por equipos. La empresa puede desactivarlo y cualquiera puede ocultarse, algo que impone el servidor. El parking tiene sus propios planos (garaje y aparcamiento exterior, por ejemplo), las plazas de recarga llevan ⚡, y un puesto y una plaza reservados juntos llegan como una sola invitación de calendario. Los miembros de la dirección conservan plazas asignadas y las ceden por un día con «Hoy no estoy» (función 06 del Top 10). La interfaz y los correos están en 10 idiomas, entre ellos polaco, rumano, búlgaro y chino.

Robin ofrece una app móvil gratuita para iOS y Android, una app de administración aparte, una app de pantalla de sala para iPad, Kindle Fire y tabletas Android, y una pantalla de recepción de visitas para iPad. Su página de plataforma menciona la reserva de puestos, salas, parking y taquillas con recomendaciones basadas en IA, la reserva automática de puesto a partir de reservas anteriores, un mapa en directo para encontrar compañeros y el check-in por wifi, tarjeta, código QR o NFC. También se puede reservar desde Outlook, Microsoft Teams, Slack y Google. Las notas de versión de enero de 2026 mencionan la posibilidad de limitar las plazas de recarga a empleados autorizados. El centro de ayuda de Robin enumera siete idiomas de interfaz: inglés, francés, francés canadiense, alemán, español, italiano y japonés.

Ambos cubren lo esencial: encontrar un puesto en el plano, ver al equipo, hacer check-in. Robin tiene más canales (iOS ya hoy, complemento de Outlook, check-in con tarjeta y wifi). Desk & Park incluye parking, plazas de recarga y salas en todos los planes, no requiere instalación y cubre idiomas que Robin no enumera.

Optimización del espacio, informes e IA

El coste silencioso del trabajo híbrido es la reserva fantasma: un puesto o una plaza de parking reservados y nunca usados. En Desk & Park, una reserva de puesto o de parking sin check-in antes de la hora fijada por la organización (por ejemplo «check-in antes de las 10:00») vuelve automáticamente a la bolsa (cómo funciona la liberación automática). Las salas de reuniones solo se liberan si la organización lo activa (desactivado por defecto, tras un plazo de 5 a 120 minutos sin check-in); escanear el QR de una sala libre reserva la siguiente media hora.

Los informes para la dirección miden la ocupación frente a las plazas que realmente se podían reservar, la tasa de reservas fantasma por planta y recurso, el uso por departamento y equipo, la demanda de recarga eléctrica y el día punta, para cualquier periodo de 7 días a un año, con exportación CSV. Las recomendaciones de IA funcionan así: un administrador pulsa «Generar informe», un gran modelo de lenguaje recibe solo datos agregados (sin nombres de empleados) y devuelve 3–6 recomendaciones en categorías como ahorro de costes, consolidación de espacios, optimización de la recarga, alertas de reservas fantasma, impacto en la dirección, ESG y planificación de capacidad, cada una con una estimación de impacto redactada por el modelo. La dirección las revisa con «Descartar» o «Marcar como hecho», registrado en el log de auditoría. No es previsión predictiva, y Desk & Park no calcula ahorros ni costes: la estimación de impacto es una hipótesis del modelo que hay que verificar.

Robin afirma que su monitorización de disponibilidad en tiempo real libera automáticamente el espacio cuando alguien no se presenta. Su analítica cubre el uso de la oficina, datos de sensores y control de accesos, y exportaciones; los informes personalizados y un asistente de IA de analítica forman parte de un complemento opcional. La página de plataforma menciona además datos e información de IA para analizar el uso del espacio y prever la capacidad, planificación de escenarios, gestión de traslados e importación de planos CAD. Para un equipo inmobiliario que planifica una cartera de varios edificios, es un conjunto de herramientas de planificación más profundo que el de Desk & Park.

Funciones 01 a 06 del Top 10: el día a día — plano, check-in QR con liberación automática, puestos, parking y salas en una app, quién está en la oficina, reserva desde el móvil y plazas asignadas que se pueden ceder.

Comparativa lado a lado

Datos de Robin tomados de robinpowered.com (páginas de precios, plataforma, seguridad y blog) y de support.robinpowered.com, comprobados en octubre de 2026; precios y funciones cambian: consulte la página actual.

Veredicto: cuál encaja en su empresa

Robin encaja mejor si es una gran empresa —los 500 empleados o más que describe su propia página— con varios edificios o campus y quiere un solo proveedor para reservas, visitas con acreditaciones, paquetería, catering y peticiones de AV, datos de sensores y control de accesos, y planificación de espacios y traslados. También encaja si su revisión de seguridad exige hoy SAML, ADFS o un informe SOC 2, o si necesita alojamiento en EE. UU., una app de iOS desde el primer día o un complemento de Outlook.

Desk & Park encaja mejor si es una organización mediana que prefiere un precio publicado (100 objetos: 2.060 EUR netos al año) a un ciclo comercial, quiere el parking y las plazas de recarga en el mismo plano que los puestos en todos los planes, sus datos en la UE en una base propia, y un administrador que pueda ponerlo en marcha en una tarde. También encaja con equipos que trabajan en polaco, rumano, búlgaro o chino.

Consulte los precios, las páginas de reserva de escritorios y reserva de parking, el Top 10 de funciones de Desk & Park y, como contexto, la guía de gestión del parking de empresa.

FAQ

¿Cuánto cuesta Robin en comparación con Desk & Park?

Robin no publica precios: su página de precios pide la plantilla y una llamada, y todas las suscripciones se facturan anualmente (robinpowered.com, octubre de 2026). Desk & Park publica sus planes: 100 puestos, plazas de parking y salas caben en Pro por 2.060 EUR netos al año con pago anual, con usuarios ilimitados. Pida a Robin un presupuesto por escrito para el mismo escenario y compare.

¿Está Robin pensado para pequeñas y medianas empresas?

La página de precios de Robin dice que la plataforma está pensada para empresas de 500 empleados o más, de los que al menos un tercio usa la oficina con regularidad. Desk & Park no tiene tamaño mínimo: el plan Start es gratuito hasta 10 objetos, y 100 objetos cuestan 2.060 EUR netos al año independientemente de la plantilla.

¿Cuál admite SAML y tiene SOC 2?

Robin admite SSO mediante SAML 2.0, Google SSO y ADFS, además de SCIM 2.0, y su blog anunció SOC 2 e ISO 27001 en julio de 2022. Desk & Park admite OpenID Connect y SCIM en todos los planes, incluido el gratuito, pero no SAML, y sus certificaciones ISO 27001 y SOC 2 están previstas, no obtenidas.

¿Cuánto tarda la puesta en marcha?

La guía de incorporación de Desk & Park indica 60–90 minutos por oficina: un administrador, seis pasos de autoservicio y ninguna llamada de implantación. Robin no publica plazo ni coste de implantación; su página de precios dirige a una demo y señala que el hardware se vende por separado.