Desk & Park vs Tactic: datos UE, 10 idiomas, precio fijo

El estimador de Tactic y la lista de precios de Desk & Park cuentan lo que se reserva, no cuántas personas trabajan en la empresa. Para 75 puestos, 5 salas de reuniones y 20 plazas de parking, el estimador de la web de Tactic devuelve un rango orientativo de 3.240–4.440 USD al año, unos 2.881–3.948 EUR (gettactic.com/pricing, octubre de 2026); el precio exacto lo confirma su equipo comercial. Desk & Park cubre los mismos 100 objetos con el plan Pro a un precio fijo de 2.060 EUR al año sin IVA, entre un 29 y un 48 % menos. Las diferencias mayores están en otra parte: Tactic es una suite más amplia, con SAML, un informe SOC 2 Type II y apps nativas para iOS y Android, pero su interfaz solo está en inglés y su política de privacidad dice que los datos se tratan en Estados Unidos. Desk & Park mantiene los datos en la UE y habla 10 idiomas, entre ellos el español.

El trabajo híbrido en 2026 sigue un patrón conocido: de martes a jueves la oficina se llena y el parking se queda corto; lunes y viernes, filas enteras de puestos quedan vacías. Ambos productos existen para gestionar ese vaivén.

Tactic, Inc. se presenta como software de gestión del espacio de trabajo: reserva de puestos y salas, visitas, solicitudes, planificación de espacios y mudanzas, análisis de la oficina y un asistente llamado Tessa AI, vendidos como productos separados. Desk & Park es más acotado a propósito: puestos, plazas de parking (también con cargador para vehículos eléctricos) y salas en un mismo plano, check-in con código QR y liberación automática, informes para la dirección y una lista de precios que se puede leer antes de hablar con nadie.

Ninguno de los dos cobra por usuario, así que ambas líneas se mantienen planas aunque crezca la plantilla. La línea de Tactic es el extremo inferior de su estimador publicado para el escenario (3.240 USD al año); el superior es de 4.440 USD (gettactic.com/pricing, octubre de 2026).

Precios y coste total de propiedad (TCO)

Tomemos una oficina híbrida mediana típica: 175 empleados, 75 puestos, 20 plazas de parking (4 con cargador) y 5 salas de reuniones: 100 objetos reservables en total.

Tactic. La página de precios no tiene tabla de planes, sino un estimador: se eligen productos, se indica el número de sedes, puestos, salas y otros recursos, y se obtiene un rango anual. La página dice que Desk Booking se «estima por puestos o estaciones de trabajo gestionadas, no por el total de empleados», que los recursos pueden incluir «puestos, salas, plazas de parking, taquillas, cabinas telefónicas…», y que «el precio final depende del alcance del despliegue, las integraciones, el onboarding y el soporte». Con nuestro escenario (una sede; puestos, salas y otros recursos, con las plazas de parking introducidas como recursos) sale:

Equivale a 3–4 USD por puesto, 5–6 USD por sala y 1–2 USD por otro recurso al mes. El estimador no dice si los importes incluyen impuestos ni publica una tarifa de implantación, pero cita el onboarding y los planos entre los factores del precio final. Los módulos opcionales se pagan aparte: gestión de visitas a 99 USD (unos 88 EUR) por sede y mes, Tessa AI a 99 USD al mes.

Desk & Park. 100 objetos caben en el plan Pro (hasta 125 objetos y 10 sedes): 2.060 EUR al año sin IVA con pago anual, o 206 EUR al mes. Los usuarios son ilimitados, las plazas de parking y de recarga cuentan como cualquier puesto, los planos y la configuración no cuestan nada y la tableta de sala no necesita licencia adicional.

Conversión a los tipos medios del NBP del 16 de octubre de 2026 (tabla 202/A/NBP/2026): 1 EUR = 4,3661 PLN, 1 USD = 3,8827 PLN, es decir, 1 USD = 0,8893 EUR.

Qué le hace el crecimiento a cada factura. Ninguno de los dos cobra por empleado, así que pasar de 175 a 250 personas con los mismos 100 objetos no cambia ninguna factura. Los modelos se separan cuando cambia la oficina. Si se añaden 25 puestos, Desk & Park sigue en Pro por 2.060 EUR (el plan cubre hasta 125 objetos), mientras que el estimador de Tactic sube 900–1.200 USD, hasta 4.140–5.640 USD (unos 3.682–5.016 EUR). Una segunda oficina entra en Pro (hasta 10 sedes); el estimador de Tactic suma 250–500 USD (unos 222–445 EUR) al año por cada sede adicional.

Arquitectura, seguridad y protección de datos

Desk & Park. Cada organización cliente tiene su propia base de datos PostgreSQL: ninguna tabla compartida con otros clientes, copias de seguridad y borrado por organización, y un incidente en una base no afecta a otra (por qué lo construimos así). Las bases de datos están en Fráncfort y la aplicación en los Países Bajos. Las copias se cifran cada noche y un registro de auditoría guarda quién hizo qué. Cada usuario puede iniciar sesión con doble factor (TOTP), passkeys o un código de un solo uso por correo. El inicio de sesión único usa OpenID Connect (Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta y otros proveedores OIDC), con aprovisionamiento SCIM (Entra ID, Okta), en todos los planes, incluido el gratuito. Hay un acuerdo de encargo de tratamiento publicado.

Las carencias, con honestidad: Desk & Park no admite SAML (solo OIDC) y ISO 27001 y SOC 2 están previstos, no certificados. Si su cuestionario de seguridad exige hoy un informe de auditoría, es una limitación real.

Tactic. Su Trust Center (trust.delve.co/tactic, octubre de 2026) muestra SOC 2 Type II y SOC 2 Type I como cumplidos, con un informe SOC 2 Type 2 de 2026 y una prueba de penetración de 2025 disponibles bajo solicitud; entre los controles listados figuran el cifrado en tránsito y en reposo, las copias de seguridad de bases de datos y un despliegue en varias zonas de disponibilidad. Sus páginas de reserva de puestos y salas dicen que cualquier organización puede añadir SSO, con proveedores SAML como Okta, Microsoft Entra ID, Google, OneLogin, JumpCloud y PingFederate, una opción SAML genérica, OAuth de Google y Microsoft, y aprovisionamiento SCIM; las preguntas frecuentes de precios añaden que el SSO no está reservado a un plan enterprise. Sobre la ubicación de los datos, la política de privacidad de Tactic (vigente desde el 10 de febrero de 2021) dice que los datos de usuarios fuera de Estados Unidos se transfieren a ese país y se tratan allí. No encontramos en su web una opción de alojamiento en la UE ni una descripción del modelo de aislamiento entre clientes; pregunte por escrito si le importa.

En informes de auditoría y SAML, Tactic va por delante hoy. Sobre residencia de datos en la UE y una base de datos propia por cliente, solo Desk & Park publica una respuesta.

Funciones 07–10 del Top 10 de funciones de Desk & Park: tableta de sala, informes, integraciones y protección de datos en la UE, incluidas en el precio del plan en lugar de venderse como módulos.

Experiencia del empleado y coordinación de equipos

Desk & Park funciona en cualquier navegador y se instala como PWA, sin descargar nada de una tienda; una app para Android añade un lector QR nativo, desbloqueo con huella o rostro y notificaciones push. La app para iOS está prevista para 2027. Escanear la pegatina QR de un puesto libre lo reserva y hace el check-in con un solo toque.

«Quién está en la oficina» muestra la foto o las iniciales de cada persona con reserva, rodeadas del color de su equipo, con un punto verde tras el check-in, y al lado la lista del día agrupada por equipos; la empresa puede desactivarlo y cualquiera puede ocultarse, algo que el servidor hace cumplir. El parking tiene sus propios planos (por ejemplo, un garaje y una explanada), las plazas con cargador llevan la marca ⚡, y un puesto y una plaza reservados juntos llegan como una sola invitación de calendario. Los miembros de la dirección conservan plazas asignadas y las ceden por un día con «Hoy no estaré» (función 06 del Top 10). La interfaz y los correos están en 10 idiomas, entre ellos español, alemán, francés, polaco, rumano, búlgaro y chino.

Tactic tiene apps nativas para iPhone y Android, integra su interfaz completa en Microsoft Teams y permite reservar, recibir recordatorios y hacer check-in desde Slack. El plano muestra las fotos o iniciales de los compañeros, los calendarios de equipo indican quién va a ir y una reserva de puesto puede incluir una plaza de parking opcional (centro de ayuda de Tactic). El check-in se hace en remoto, con código QR, por la wifi de la oficina o con lectores de tarjetas, y trae zonas por equipo y reserva prioritaria. Su centro de ayuda indica que Tactic «actualmente no admite varias opciones de idioma» y que la interfaz principal está en inglés; las etiquetas del plano y los nombres de los puestos se pueden personalizar a través de soporte. No encontramos plazas con cargador documentadas en gettactic.com ni en su centro de ayuda.

Ambos cubren lo esencial del día a día. Tactic ofrece hoy más canales; Desk & Park no requiere instalación, trata las plazas con cargador como objetos propios y sirve a equipos que no trabajan en inglés.

Optimización del espacio, informes e IA

El coste silencioso del trabajo híbrido es la reserva fantasma: un puesto o una plaza reservados que nadie usa. En Desk & Park, una reserva de puesto o de parking sin check-in antes del plazo que fije la organización (por ejemplo, «check-in antes de las 10:00») vuelve sola al conjunto disponible (cómo funciona la liberación automática). Las salas solo se liberan si la organización lo activa (desactivado por defecto, tras un plazo de 5 a 120 minutos sin check-in); escanear el QR de una sala libre reserva la siguiente media hora. Tactic hace lo mismo cuando los administradores activan la cancelación automática: fijan una ventana de check-in en minutos tras el inicio y una reserva de puesto o sala sin check-in se cancela.

Los informes para la dirección de Desk & Park miden la ocupación frente a las plazas que realmente se podían reservar, la tasa de reservas fantasma por planta y recurso, el uso por departamento y equipo, la demanda de recarga eléctrica y el día punta, para cualquier periodo de 7 días a un año, con exportación CSV. Las recomendaciones de IA funcionan así: un administrador pulsa «Generar informe», un modelo de lenguaje grande recibe solo agregados (sin nombres de empleados) y devuelve 3–6 recomendaciones (ahorro, consolidación de espacios, optimización de la recarga, alertas de reservas fantasma, ESG, planificación de capacidad y otras), cada una con una estimación de impacto redactada por el modelo (más sobre la vista de la dirección). La dirección las clasifica con Descartar o Marcar como hecha, y queda en el registro de auditoría. No es previsión predictiva, y Desk & Park no calcula ahorros ni costes: la estimación de impacto es una hipótesis del modelo que hay que verificar.

Office Insights de Tactic compara reservas con check-ins y desglosa el uso de puestos por equipo, oficina, puesto, día y semana, con informes de salas, parking y visitas. Tessa AI es otro tipo de IA: un asistente conversacional que ayuda a encontrar espacios e información de la oficina en lenguaje natural, que el estimador valora como complemento de 99 USD al mes. Tactic vende además gestión de espacios y mudanzas para modelar cambios de distribución, una capa de planificación que Desk & Park no ofrece.

Funciones 01–06 del Top 10: el día a día — plano, check-in QR con liberación automática, puestos, parking y salas en una sola app, quién está en la oficina, reserva desde el móvil y plazas asignadas que se pueden ceder.

Comparativa lado a lado

Datos sobre Tactic de gettactic.com (páginas de precios, reserva de puestos, reserva de salas, app móvil, Tactic facts y privacidad), help.gettactic.com y trust.delve.co/tactic, comprobados en octubre de 2026; los precios y las funciones cambian: consulte la página actual.

Veredicto: cuál encaja en su empresa

Tactic encaja mejor si quiere un solo proveedor para mucho más que reservas: gestión de visitas, solicitudes, salas con servicios de audiovisuales y catering, y planificación de espacios y mudanzas. También encaja con una revisión de seguridad que exija hoy SAML o un informe SOC 2 Type II, con plantillas que viven en Microsoft Teams o Slack, con usuarios de iPhone desde el primer día, con check-in por tarjeta o wifi, y con una organización angloparlante que acepte el tratamiento de datos en Estados Unidos.

Desk & Park encaja mejor si quiere un precio fijo publicado en lugar de una estimación (100 objetos: 2.060 EUR al año sin IVA, usuarios ilimitados), datos en la UE en una base propia, parking y plazas con cargador como objetos de pleno derecho, una interfaz en español para la plantilla y un solo administrador que lo configure en una tarde. El plan gratuito de hasta 10 objetos permite probarlo antes de comprar.

Consulte los precios, las páginas de reserva de escritorios y reserva de parking, el Top 10 de funciones de Desk & Park y nuestra comparativa con otra suite de workplace: Desk & Park vs Robin.

FAQ

¿Cuánto cuesta Tactic en comparación con Desk & Park?

Para 75 puestos, 5 salas y 20 plazas de parking en una sede, el estimador de Tactic da un rango orientativo de 3.240–4.440 USD al año, unos 2.881–3.948 EUR al tipo del NBP del 16 de octubre de 2026; el precio exacto lo confirma su equipo comercial (gettactic.com/pricing, octubre de 2026). Desk & Park cubre los mismos 100 objetos con el plan Pro por 2.060 EUR al año sin IVA. Son 821–1.888 EUR, entre un 29 y un 48 %, menos.

¿Cuál tiene SAML y un informe SOC 2?

Tactic: su Trust Center muestra SOC 2 Type II y sus páginas de producto dicen que cualquier organización puede añadir SSO basado en SAML y SCIM. Desk & Park admite OpenID Connect y SCIM en todos los planes, incluido el gratuito, pero no SAML, y sus certificaciones ISO 27001 y SOC 2 están previstas, no obtenidas.

¿Dónde se guardan los datos y qué idiomas hay?

Desk & Park guarda los datos en la UE: bases de datos en Fráncfort, aplicación en los Países Bajos, una base por cliente. La política de privacidad de Tactic dice que los datos de usuarios fuera de Estados Unidos se transfieren allí y se tratan allí. Según su centro de ayuda, la interfaz de Tactic solo está en inglés; la interfaz y los correos de Desk & Park están en 10 idiomas, entre ellos el español.

¿Cuánto tarda la implantación?

La guía de onboarding de Desk & Park habla de 60–90 minutos por oficina: un administrador, seis pasos en autoservicio, sin reunión de implantación. Tactic no publica un plazo; su página de precios dice que el precio final depende del alcance del despliegue, los planos y el onboarding, y remite a una demo.