Desk & Park vs Robin：公开定价还是询价报价

Robin 和 Desk & Park 都能让员工在办公室地图上预订工位、会议室和停车位，但两者面向的买家不同。Robin 不公开任何价格：其定价页面要求填写员工人数并预约通话，所有订阅均按年计费，并称平台面向 500 名及以上员工 的企业（robinpowered.com，2026 年 10 月）。Desk & Park 公开价目表：100 个工位、停车位和会议室适用 Pro 套餐，每年 2,300 美元，用户数不限，另有最多 10 个对象的免费套餐，自助上线一个办公室只需 60–90 分钟。

2026 年的混合办公呈现出大多数办公场所团队都熟悉的规律：周二到周四办公室满员、停车场一位难求，周一和周五整排工位空着。两款产品都是为管理这种波动而生。

Robin 将自己定位为“One Workplace Platform”：工位、会议室、停车位和储物柜预订，带工牌打印的访客管理，餐饮和音视频请求等会议服务，数据分析，以及与门禁和传感器的集成；其博客宣布 Robin 入选 Gartner 工作场所体验应用魔力象限的领导者。Desk & Park 有意聚焦：工位、停车位（含电动车充电位）和会议室在同一张地图上，二维码签到与自动释放，以及面向管理层的报告，价格在与任何人沟通之前就能看到。

无论员工人数多少，Desk & Park Pro 100 个对象每年均为 2,300 美元。Robin 既不公开价格也不公开计费单位，因此无法绘制 Robin 的曲线；其报价表单询问的是全球员工人数（robinpowered.com/pricing，2026 年 10 月）。

定价与总拥有成本（TCO）

以一个典型的中型混合办公室为例：175 名员工、75 个工位、20 个停车位（其中 4 个配有充电桩）和 5 间会议室，共 100 个可预订对象。

Robin。 定价页面没有套餐，也没有金额。大意是：每个工作场所都不同，Robin 会先了解您的情况，在您填写表单并与团队沟通后提供量身定制的价格。页面确实公开的信息如下：

• 仅提供报价。 表单按区间询问全球员工人数（1–199、200–499、500–999、1000–4999、5000+）。页面未说明价格是按用户、按空间还是按地点计算。
• 按年计费。 “All Robin subscriptions are billed on an annual basis”——所有订阅均按年计费。
• 硬件另购。 所有硬件均单独销售，通过设备合作伙伴提供。
• 附加组件。 分析 AI 助手和自定义报告标注为“包含在可选附加组件中”。
• 适用对象。 Robin 称其平台面向 500 名及以上员工、且至少三分之一员工经常到办公室的企业；该部分标题写的是“有超过 150 名混合办公员工使用办公室”。高校有专门价格。

因此，对于我们的场景无法计算 Robin 的金额，我们也不会去猜。请向 Robin 索取针对该场景的书面报价，包括附加组件和可能的实施费用。由于 Robin 没有公开任何金额，也就无需换算汇率。

Desk & Park。 100 个对象适用 Pro 套餐（最多 125 个对象、10 个地点）：按年付费每年 2,300 美元，或按月付费每月 230 美元（每年 2,760 美元）。用户数不限，停车位和充电位与工位一样计为对象，平面图和上线不收费，会议室平板也无需额外许可。价格为不含税价。

为什么在增长时计费单位很重要。 Desk & Park 按对象收费，而不是按人。如果公司从 175 人增长到 250 人，而对象仍是 100 个，费用仍为每年 2,300 美元；只有办公室本身变化时费用才会变化（超过 125 个对象则签订 Enterprise 合同）。Robin 的表单按员工人数区间填写，250 人与 175 人属于不同区间。这是否会改变报价只有 Robin 能回答，因此请在招标时提问：“如果员工人数增长 40%，而工位数量不变，价格会怎样变化？”

架构、安全与数据保护

Desk & Park。 每个客户组织都拥有独立的 PostgreSQL 数据库：不与其他客户共享任何数据表，备份与删除按组织进行，一个数据库中的事件不会波及其他数据库（我们为何这样设计）。数据库位于法兰克福，应用位于荷兰，数据留在欧盟境内。备份每晚加密，审计日志记录谁做了什么。每位用户都可以使用双因素认证（TOTP）、通行密钥（WebAuthn）或一次性邮件验证码登录。单点登录采用 OpenID Connect（Microsoft Entra ID、Google Workspace、Okta 及其他 OIDC 提供商），并支持 SCIM 自动开通与注销账号（Entra ID、Okta），所有套餐均包含，包括免费套餐。数据导出和删除申请在设置中，并已公开数据处理协议。

坦率地说明不足：Desk & Park 不支持 SAML（仅 OIDC），ISO 27001 和 SOC 2 仍在计划中，尚未取得认证。如果您的安全问卷今天就要求审计报告，这是实实在在的限制。

Robin。 其安全页面（robinpowered.com/platform/security，2026 年 10 月）称 Robin 运行在 Amazon Web Services 上，客户可选择美国或欧洲的数据中心；应用服务器和数据存储位于所选区域，CDN 则从全球各地提供静态资源。数据在传输中（TLS 1.2+）和静态存储时均加密，备份保留 30 天，每年进行第三方渗透测试。Robin 支持通过 SAML 2.0、Google SSO 和 ADFS 实现单点登录，并支持 JIT 开通和 SCIM 2.0；活动日志可从管理后台下载。Robin 博客 2022 年 7 月的一篇文章宣布获得 SOC 2 报告，并称 Robin 同时持有 ISO 27001；相关文档在其 Trust Center 中。我们查阅的页面未说明 SSO 和 SCIM 是否在所有价格层级中都包含（没有公开套餐），也未说明客户是否共享数据库；如果这些重要，请书面询问。

在认证和 SAML 方面，Robin 目前领先。关于按客户隔离数据库，只有 Desk & Park 公开给出答案；欧盟托管在 Robin 是可选项，在 Desk & Park 则是唯一选项。

Desk & Park 十大功能中的第 07–10 项：会议室平板、报告、集成和欧盟数据保护，均包含在套餐价格中，而非作为模块单独出售。

员工体验与团队协作

Desk & Park 可在任何浏览器中运行，并可作为 PWA 安装，无需从应用商店下载；Android 应用增加了原生二维码扫描、指纹或面部解锁以及推送通知。iOS 应用计划于 2027 年推出。扫描空闲工位上的二维码贴纸，轻点一次即可完成预订和签到。

“谁在办公室”显示每位已预订者的照片或姓名缩写，外圈为其团队颜色，签到后出现绿点，旁边是按团队分组的当日名单。公司可以关闭此功能，任何人也可以隐藏自己，由服务器端强制执行。停车场有独立地图（例如地下车库和地面停车场），充电位标有 ⚡，同时预订的工位和停车位会合并为一个日历邀请。管理层成员保留固定位置，可通过“我今天不在”将其让出一天（十大功能第 06 项）。界面和邮件支持 10 种语言，包括波兰语、罗马尼亚语、保加利亚语和中文。

Robin 提供适用于 iOS 和 Android 的免费移动应用、单独的管理员应用、可在 iPad、Kindle Fire 和 Android 平板上运行的会议室显示屏应用，以及 iPad 上的访客接待显示屏。其平台页面列出了“基于 AI 推荐”的工位、会议室、停车位和储物柜预订，基于历史预订的自动工位预订，用于查找同事的实时地图，以及通过 Wi-Fi、工牌、二维码或 NFC 签到。员工还可以从 Outlook、Microsoft Teams、Slack 和 Google 中预订。2026 年 1 月的版本说明提到可将充电位限制为仅授权员工使用。Robin 帮助中心列出了七种界面语言：英语、法语、加拿大法语、德语、西班牙语、意大利语和日语。

两者都覆盖核心需求：在地图上找工位、查看团队、签到。Robin 的渠道更丰富（目前已有 iOS、Outlook 插件、工牌和 Wi-Fi 签到）。Desk & Park 在所有套餐中都包含停车位、充电位和会议室，无需安装，并支持 Robin 未列出的语言，包括中文。

空间优化、报告与 AI

混合办公的隐性成本是幽灵预订：预订了却从未使用的工位或停车位。在 Desk & Park 中，工位或停车预订若未在组织设定的截止时间前签到（例如“10:00 前签到”），将自动释放回可用池（自动释放如何运作）。会议室只有在组织开启该功能后才会被释放（默认关闭，5 到 120 分钟内无人签到即释放）；扫描空闲会议室的二维码会预订接下来的半小时。

管理层报告以实际可预订的座位为基准衡量占用率，统计各楼层和各资源的爽约（幽灵）率、各部门和团队的使用情况、电动车充电需求和高峰日，时间范围可从 7 天到一年，并支持 CSV 导出。AI 建议的工作方式如下：管理员点击“生成报告”，大语言模型只接收汇总数据（不含员工姓名），返回 3–6 条建议，类别包括成本节约、空间整合、充电优化、幽灵预订提醒、管理层影响、ESG 和容量规划，每条都附有模型撰写的影响估计。管理层通过“忽略”或“标记为已完成”进行处理，并记入审计日志。这不是预测性预报，Desk & Park 也不计算节省金额或成本：影响估计是模型提出的、需要验证的假设。

Robin 称其实时可用性监控会在有人未到场时自动释放空间。其分析涵盖办公室使用情况、传感器和门禁数据以及数据导出；自定义报告和分析 AI 助手属于可选附加组件。平台页面还提到用于空间使用分析和容量预测的数据与 AI 洞察、情景规划、搬迁管理以及 CAD 平面图导入。对于规划多栋楼宇资产组合的房地产团队而言，这是比 Desk & Park 更深入的规划工具集。

十大功能第 01–06 项：日常部分——地图、带自动释放的二维码签到、一个应用管理工位停车位和会议室、谁在办公室、手机预订，以及可让出的固定位置。

并排对比

Robin 相关信息来自 robinpowered.com（定价、平台、安全和博客页面）及 support.robinpowered.com，核实于 2026 年 10 月；价格和功能会变化，请查看最新页面。

结论：哪款更适合您的公司

Robin 更适合：您是一家大型企业——正如其官网所描述的 500 名及以上员工——拥有多栋楼宇或园区，希望由一家供应商提供预订、带工牌的访客管理、快递、餐饮和音视频请求、传感器和门禁数据，以及空间与搬迁规划。如果您的安全审查现在就要求 SAML、ADFS 或 SOC 2 报告，或者需要美国数据驻留、从第一天起就有 iOS 应用或 Outlook 插件，Robin 也更合适。

Desk & Park 更适合：您是一家中型组织，更希望直接看到价格（100 个对象：每年 2,300 美元）而不是走销售流程，希望所有套餐都把停车位和充电位与工位放在同一张地图上，数据存放在欧盟境内的独立数据库中，并且由一位管理员一个下午就能完成上线。它也适合使用中文、波兰语、罗马尼亚语或保加利亚语工作的团队。

请参阅价格、工位预订和停车预订页面、Desk & Park 十大功能，以及作为背景的企业停车管理指南。

FAQ

Robin 与 Desk & Park 相比价格如何？

Robin 不公开价格：其定价页面要求填写员工人数并预约通话，所有订阅均按年计费（robinpowered.com，2026 年 10 月）。Desk & Park 公开套餐：100 个工位、停车位和会议室适用 Pro 套餐，按年付费每年 2,300 美元，用户数不限。请向 Robin 索取同一场景的书面报价进行比较。

Robin 适合中小企业吗？

Robin 定价页面称，其平台面向 500 名及以上员工、且至少三分之一员工经常到办公室的企业。Desk & Park 没有最低规模要求：Start 套餐最多 10 个对象免费，100 个对象每年 2,300 美元，与员工人数无关。

哪一款支持 SAML 并拥有 SOC 2？

Robin 支持通过 SAML 2.0、Google SSO 和 ADFS 单点登录，并支持 SCIM 2.0，其博客于 2022 年 7 月宣布获得 SOC 2 和 ISO 27001。Desk & Park 在所有套餐（包括免费套餐）中支持 OpenID Connect 和 SCIM，但不支持 SAML，ISO 27001 和 SOC 2 认证仍在计划中，尚未取得。

上线需要多长时间？

Desk & Park 的上线指南给出的时间是一个办公室 60–90 分钟：一位管理员、六个自助步骤，无需实施通话。Robin 未公开实施周期或费用；其定价页面引导买家预约演示，并注明硬件单独销售。