Desk & Park 十大功能：採購方最先檢查什麼

採購方最先檢查的 Desk & Park 十大功能是：互動式樓層與停車場地圖、QR 碼報到與自動釋出、工位、停車位和會議室集中在一個應用程式中、即時查看今天誰在辦公室、手機預訂、可以讓出的固定位、會議室平板、董事會報告、整合與通知，以及資料存放在歐盟的安全保障。2026 年的工位預訂軟體指南（Archie、DeskFlex、Gable、Tactic、SpotBooker）一再把它們列為必備功能，因此候選名單正是圍繞它們建立的。十項功能的核心部分包含在每個方案中，包括免費的 Start 方案：最多 10 個可預訂物件，使用者人數不限。

每項功能都以同樣的方式介紹：它做什麼、如何運作、誰受益，以及它坦白的限制。資訊圖中的琥珀色標籤標出了尚未提供的內容：iOS 應用程式（2027 年）、個人行事曆僅單向同步、單一登入僅支援 OpenID Connect（不支援 SAML），以及仍在規劃中、尚未取得認證的 ISO 27001 和 SOC 2。

功能 01–06：員工每天使用的功能。截至 2026 年 10 月。

01 互動式樓層與停車場地圖

員工在自己樓層的平面圖上點選工位，而不是從一串編號裡挑選。地圖依所選日期的可用狀況上色，團隊旁邊的空位一眼就能看到。

1. 管理員上傳樓層平面圖圖片；上傳平面圖或新增地圖不另收費。
2. 管理員在圖上放置工位和會議室。
3. 停車場有自己的地圖，必要時每個據點可設多個區域，例如地下停車場和露天停車場。
4. 員工選擇日期和樓層，點選空位並確認。

誰受益：員工可以挑選靠近團隊或靠窗的位置，不必再猜；總務經理在平面圖上移動位置即可調整配置；IT 獲得自助式部署，上手指南估計一個辦公室需要 60–90 分鐘。

限制：地圖就是你們自己上傳的平面圖，清晰程度取決於原圖。更多理念請見為什麼視覺化預訂是混合辦公室的未來，以及工位預訂和停車預訂頁面。

02 QR 碼報到與自動釋出

沒人使用的預訂（「幽靈預訂」）會讓一個工位整天被占著。QR 碼報到證明有人到了，自動釋出則把沒用上的位置還回去。

1. 每個工位、停車位和會議室都有一張 QR 碼貼紙，在上手階段列印。
2. 有預訂的員工抵達時掃描即完成報到。
3. 沒有預訂的人掃描空閒工位，點一下即可預訂並報到。
4. 工位或停車位預訂若在貴公司設定的截止時間前未報到（可設定，例如「10:00 前報到」），會自動回到可預訂池。
5. 會議室只有在組織開啟該功能後才會被釋出（預設關閉，5 到 120 分鐘內無人報到即釋出）；掃描空閒會議室的 QR 碼會預訂接下來的半小時。

誰受益：總務經理不必再追查空著的工位，晚到的人仍能找到位置，董事會可在報告中看到各樓層的爽約率（功能 08）。兩者在每個方案中都有，包括免費方案。

限制：固定位在漏掃後不會被自動釋出，由持有人自己讓出（功能 06）。完整機制請見幽靈預訂與自動釋出。

03 工位、停車位和會議室一站式

一個應用程式取代三套系統：工位工具、停車試算表和會議室行事曆，只需一次登入、一套報告。

1. 員工為同一天預訂工位和停車位，分別在各自的地圖上選擇。
2. 兩者合併在一封電子郵件和一個行事曆邀請中送達（真正的 iTIP 邀請）。
3. 設有電動車充電樁的車位在地圖上標有 ⚡，在清單中帶有「-EV」後綴。任何人都可以預訂；由公司內部規定決定誰應該使用。
4. 會議室與工位位於同一張樓層地圖上。

誰受益：員工只需學會一種預訂流程；總務部門可在報告中看到充電需求，因此是否增加充電樁可以依據資料而非抱怨來決定。

限制：工位和停車位是你自己做出的兩個選擇，系統不會替你挑選車位。延伸閱讀：企業停車管理和電動車充電位與需求資料。

04 今天誰在辦公室

它回答混合辦公團隊每天早上都會問的問題：今天值得進辦公室嗎？我的團隊坐在哪裡？

1. 地圖上顯示每位已預訂者的照片（或姓名縮寫），外圈是其團隊顏色。
2. 報到後會出現一個綠點。
3. 地圖旁邊是今天的到班名單，依團隊分組。

誰受益：員工可以坐在想見的同事旁邊；主管能注意到團隊的到班日逐漸分散。

隱私：公司可以關閉此功能，任何人都可以隱藏自己。這兩項設定都在伺服器端強制執行，而不只是在介面上隱藏。詳見今天誰在辦公室。

地圖顯示誰預訂了哪個工位；名單依團隊分組。

05 手機預訂

預訂、報到和簽退都在每個人隨身攜帶的手機上完成。

1. Desk & Park 可在任何瀏覽器中使用，也可作為 PWA 安裝到主畫面，無需從應用程式商店下載。
2. Android 上另有應用程式，提供原生 QR 碼掃描、指紋或臉部解鎖以及推播通知。
3. 登入方式：電子郵件一次性驗證碼、通行金鑰（passkey）或公司的單一登入。
4. 當天頁面顯示今天的工位和停車位、掃描 QR 碼按鈕以及簽退。

誰受益：員工在上班途中幾秒鐘就能完成預訂；IT 無需派送任何應用程式。

限制：iOS 應用程式和應用程式商店上架預計於 2027 年推出。在此之前，iPhone 使用者透過瀏覽器中的網頁應用程式預訂和報到。

手機上的當天頁面：今天的工位、報到狀態和停車位。

06 可以讓出的固定位

董事會成員（在 Enterprise 方案中還包括主管）可以擁有固定工位或固定車位，而不會在他們缺席時空著。

1. 管理員把固定位指派給此人。
2. 缺席當天，持有人點選「我今天不到」，該位置整天交給同事使用。
3. 只要還沒有人占用，「收回」即可撤銷這項操作。
4. 讓出的位置會計入報告中的使用率。

誰受益：董事會成員保有有保障的位置，同事在尖峰日有更多位置可選，職場團隊得到真實的使用率數據。

限制：固定位在漏掃後不會被自動釋出，取決於持有人是否按下按鈕。它如何計入數據，請見衡量真實的辦公室使用率。

固定位：無需報到，一個按鈕即可讓出一天。

07 會議室平板

會議室門口的平板顯示會議室是否空閒、空到幾點，不需要任何人打開應用程式查看。

1. 管理員產生一次性的六位數配對碼，平板用它完成配對。
2. 平板顯示會議室當天的行程，每 10 秒更新一次。
3. 會議開始時，召集人在平板上報到。
4. 平板遺失時，一鍵即可撤銷。

誰受益：召集人在門口就能證明會議室屬於自己，報到紀錄也能顯示哪些已預訂的會議室真正被使用。平板包含在價格中，無需額外授權。

限制：平板不接受預訂；預訂需在應用程式中完成或掃描會議室的 QR 碼。詳見會議室門口的平板。

會議室平板：當天行程和召集人報到。

08 董事會報告

Board Reports 為董事會提供可據以做出空間決策的數字。

1. 使用率是相對於實際可預訂的座位計算，而不是平面圖上的每一個工位。
2. 報告顯示各樓層和各資源的爽約（幽靈預訂）率、依部門和團隊的使用情況、充電需求以及尖峰日，時間範圍可從 7 天到一年，並可匯出 CSV。
3. AI 建議：管理員啟動報告產生。大型語言模型只接收彙總資料，從不接收員工姓名，並回傳 3–6 條建議（節省成本、空間整併、充電最佳化、幽靈預訂警示、董事會成員影響、ESG、容量規劃），每條附有由模型撰寫的影響估算。
4. 董事會將每條建議標記為「忽略」或「標記為已處理」，該決定會記入稽核日誌。

誰受益：董事會和財務部門得到一個站得住腳的使用率數字；在 Enterprise 方案中，主管可取得自己團隊的報告。

限制：這裡的 AI 不是預測性預報，Desk & Park 也不計算節省金額、成本或每平方公尺成本。模型給出的影響估算是一個需要用你們自己的租賃資料核實的假設。閱讀給董事會的 AI 建議和給主管的團隊報告。

Board Reports：所選期間的使用率、幽靈預訂、尖峰日和充電需求。

09 整合與通知

預訂會出現在人們已經在用的地方。

1. 每封確認信都附帶 .ics 行事曆邀請，個人行事曆還可訂閱 iCal 訂閱源。
2. 通知傳送到 Slack 或 Microsoft Teams。
3. 在 Pro 和 Enterprise 方案中，會議室行事曆與 Microsoft 365 或 Google Workspace 雙向同步（每個組織一個供應商；發生衝突時以會議室行事曆為準）。
4. 單一登入基於 OpenID Connect，支援 Microsoft Entra ID、Google Workspace、Okta 或其他 OIDC 供應商；SCIM 會依據 Entra ID 或 Okta 自動建立和刪除帳號。兩者在每個方案中都有，包括免費方案。
5. 電子郵件以 10 種語言寄送。

誰受益：員工在會議旁邊就能看到自己的工位；IT 獲得自動離職停用。

限制：個人行事曆僅單向同步，Desk & Park 不會讀取其中的變更；也不支援 SAML。深入閱讀：Slack 和 Teams 通知、會議室行事曆同步、Outlook 行事曆中的工位預訂、SSO 與通行金鑰以及 SCIM 自動佈建。

10 安全與歐盟資料

這是回答資安問卷的那項功能。

1. 每個客戶組織都有自己獨立的 PostgreSQL 資料庫：不與其他客戶共用任何資料表，備份和刪除依組織進行，一個資料庫中的事故不會波及其他資料庫。
2. 資料留在歐盟：資料庫位於法蘭克福，應用程式位於荷蘭。
3. 備份經過加密並每晚執行，稽核日誌記錄誰做了什麼。
4. 每位使用者都可使用雙因素登入（TOTP）和通行金鑰。
5. 可在設定中申請資料匯出和刪除，並已公布資料處理協議。

誰受益：CISO 和個資保護長可以就隔離、存放位置和存取取得清楚的答案。

限制：ISO 27001 和 SOC 2 仍在規劃中、尚未取得認證，也不支援 SAML。如果其中任何一項是硬性要求，請儘早提出。更多內容請見每個組織獨立的資料庫和稽核日誌與支援存取透明度。

功能 07–10 以及同樣包含的內容。琥珀色標籤標出尚未提供的部分。

同樣包含

• 週期性預訂，團隊只需設定一次固定到班日：週期性預訂與團隊固定日。
• 代他人預訂：管理員替員工預訂，通知會寄給該員工。
• 無需使用者帳號的訪客預訂：為董事會會議預訂訪客座位。
• 依據點設定工作日、假日、時區和可預訂期限：多據點辦公室、時區與假日。
• 10 種語言的介面和電子郵件。
• 六步自助上手：公司帳號、上傳平面圖、放置位置、列印 QR 碼貼紙、從 CSV 檔案邀請使用者、完成首次預訂。

價格：依物件計費，使用者不限

Desk & Park 依可預訂物件計費（工位、停車位，含充電車位，或會議室），從不依使用者計費。每個方案的使用者人數均不限。價格為未稅價：

年付相當於十個月的月付，也就是兩個月免費。Start 永久免費，無需填寫付款資訊。每個方案都是同一個產品；例外是會議室行事曆同步（Pro 和 Enterprise）以及附團隊報告的主管角色（Enterprise）。一個擁有 60 個工位、10 個停車位和 5 間會議室的辦公室共有 75 個物件，因此無論是 90 人還是 190 人預訂，Standard 都夠用。詳見價格頁面。

Desk & Park 與其他產品的比較

這十項功能是一份檢核清單，每家供應商的勾選方式都不同。我們的比較只使用各供應商公開發布的資訊，並說明對方產品在什麼情況下更合適：deskbird、Skedda、Archie、Zoom Workplace、OfficeSpace、desk.ly、Flexwhere、Kadence、Gable、Robin、Envoy、Joan、Tactic、DeskFlex、SpotBooker、Eptura、YAROOMS、Parkalot 和 Microsoft Places。剛接觸這個主題？請從共享工位開始。

FAQ

工位預訂軟體最重要的功能有哪些？

Archie、DeskFlex、Gable、Tactic 和 SpotBooker 的 2026 年採購指南一再列出同樣的十項：互動式地圖、QR 碼報到與自動釋出、工位停車會議室一站式、到班狀況檢視、手機預訂、可以讓出的固定位、會議室平板、報告、整合和安全。Desk & Park 涵蓋全部十項，限制已在上文說明。

十項功能都包含在免費方案中嗎？

核心部分都包含。Start 方案免費，最多 10 個物件、1 個據點，使用者人數不限，包含地圖、QR 碼報到、自動釋出、報告、SSO 和 SCIM。會議室行事曆同步需要 Pro 方案（最多 125 個物件，每月 230 美元），給主管的團隊報告需要 Enterprise 方案。

Desk & Park 有 iPhone 應用程式嗎？

還沒有：iOS 應用程式和應用程式商店上架預計於 2027 年推出。目前 iPhone 使用者透過瀏覽器中的網頁應用程式預訂和報到，Android 使用者還可以使用具備 QR 碼掃描和推播通知的原生應用程式。

Desk & Park 支援 SAML 嗎？是否通過 ISO 27001 認證？

目前都沒有。單一登入透過 OpenID Connect 實現，支援 Entra ID、Google Workspace、Okta 及其他 OIDC 供應商；ISO 27001 和 SOC 2 仍在規劃中、尚未認證。每個客戶都有託管在歐盟的獨立 PostgreSQL 資料庫，配有每晚加密備份和稽核日誌。

部署 Desk & Park 需要多久？

一名管理員透過六個自助步驟即可設定一個辦公室，上手指南給出的時間是 60–90 分鐘。無需導入專案，上傳平面圖也不收費；使用者可從 CSV 檔案邀請，或透過 SCIM 自動建立。